Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

smei Değerlendirmeler

http://www.smeinsurance.com

MÜKEMMEL

Hizmet

4.6

/5

Ürün

0

/5

5

4

3

2

1

62

11

1

4

79

Geçen yıl boyunca puanlama

2,568 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

10 years ago

Very good customer service would look at renewing next year.

Alışveriş tarihi: 23/02/2016

0

Güvenilir Müşteri

10 years ago

First class service all round

Alışveriş tarihi: 23/02/2016

0

Güvenilir Müşteri

10 years ago

The service was excelent and I would use them again

Alışveriş tarihi: 23/02/2016

0

Güvenilir Müşteri

10 years ago

sme were able to not only match but better the best quote from other companies

Alışveriş tarihi: 23/02/2016

0

Güvenilir Müşteri

10 years ago

Okay but I still have not received any confirmation from SME either by email or…

Okay but I still have not received any confirmation from SME either by email or correspondence so aftersales service is very poor. Copperfields Whitstable

Güvenilir Müşteri

10 years ago

Reasonably competitive but after agreeing quote did receive another quote although too late which was £200 less for the same cover

SME Insurance Services

smei

10 years ago

Thank you for your feedback, I can see from the on-line portal activity that we did email your full policy documents on the 4th February 2016, this can sometimes go into your junk folder. We will email them again for you today and also send a hard copy 1st class post. Our rates are extremely competitive which is why we are confident in offering a price match guarantee on any like for like alternative quotation. We do send out our renewal invites at least 25 days prior to the renewal date giving our clients plenty of time to shop around should they wish to do so. We will certainly do our best again for you next year. Please do not hesitate to contact our Customer Services Team on 0330 134 4602 should you have any further queries. Lisa Boyes Customer Services Manager

Alışveriş tarihi: 23/02/2016

0

Güvenilir Müşteri

10 years ago

I have used SME for the past 8 years now and always found them to be…

I have used SME for the past 8 years now and always found them to be so helpful

Alışveriş tarihi: 23/02/2016

0

Güvenilir Müşteri

10 years ago

Good quick service

Alışveriş tarihi: 23/02/2016

0

Güvenilir Müşteri

10 years ago

Really polite and helpful over the phone

Alışveriş tarihi: 23/02/2016

0

Güvenilir Müşteri

10 years ago

Taking out the policy was nice and easy

Alışveriş tarihi: 23/02/2016

0

Güvenilir Müşteri

10 years ago

its ok

Alışveriş tarihi: 24/12/2015

0

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın