Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

smei İncelemeleri

2,568 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

10 years ago

Very efficient. I changed my insurance company on the 18th June and my cafe was…

Very efficient. I changed my insurance company on the 18th June and my cafe was flooded out by an upstairs tenant on the 3rd July. How embarrassing! I found the initial person I spoke to extremely...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

10 years ago

Very good, after only three weeks with them I had to make a claim due to someone else's stupidity. I felt very embarrassed about it but they were extremely helpful and got things moving.

Alışveriş tarihi: 13/06/2016

Güvenilir Müşteri

10 years ago

Very helpful & obliging.

Alışveriş tarihi: 13/06/2016

Güvenilir Müşteri

10 years ago

The basic process went extremely well and was excellent. It was let down by an…

The basic process went extremely well and was excellent. It was let down by an expensive quote for finance through Close Brothers. We were transferred to SME from our previous providers who did not...

Devamını oku

SME Insurance Services

smei

10 years ago

Thank you for your feedback, we will be investigating this matter internally to avoid this happening in the future. I apologise for any inconvenience this may have caused Should you wish to contact me directly regarding this or any other insurance matters, please do not hesitate to contact me on 0330 1344 624 Kind Regards Laura Jones Senior Customer Service Advisor SME Insurance Services 0300 1344 602

Alışveriş tarihi: 13/06/2016

Güvenilir Müşteri

10 years ago

The need to express the reasoning would take more words than those you allow

SME Insurance Services

smei

10 years ago

We are concerned regarding this feedback following your recent renewal. I have emailed you directly with my contact details should you wish for us to investigate any issue you may have regarding the service you received SME Insurance Services. Laura Jones Senior Customer Service Advisor SME Insurance Services 0300 1344 602

Alışveriş tarihi: 13/06/2016

Güvenilir Müşteri

10 years ago

very happy with the service I received yet again, punctual phone calls, competent information. I…

very happy with the service I received yet again, punctual phone calls, competent information. I have no negative comments to give. thank you.

Alışveriş tarihi: 13/06/2016

Güvenilir Müşteri

10 years ago

always easy to deal with .

Alışveriş tarihi: 13/06/2016

Güvenilir Müşteri

10 years ago

very good service.

Alışveriş tarihi: 13/06/2016

Güvenilir Müşteri

10 years ago

Always provide good products at a very fair price

Alışveriş tarihi: 13/06/2016

Güvenilir Müşteri

10 years ago

very competent, polite and courteous rang back exactly when they said they would

Alışveriş tarihi: 13/06/2016

Güvenilir Müşteri

10 years ago

Staff very helpful with small issue I had regarding an amendment to my cover.

Alışveriş tarihi: 13/06/2016

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

smei Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?