Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

smei Değerlendirmeler

http://www.smeinsurance.com

MÜKEMMEL

Hizmet

4.6

Ürün

Geçen yıl boyunca puanlama

2,568 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Trusted Customer

9 years ago

Trusted Customer, smei hakkında ne dedi?:

Processing a claim even after a long dely before making the claim

Alışveriş tarihi: 25/05/2017

Güvenilir Müşteri

9 years ago

Quality service at the right price

Friendly telephone staff who are understanding and call back at a convenient time to suit yourself on numerous occasions.

Alışveriş tarihi: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Trusted Customer, smei hakkında ne dedi?:

Efficient Polite and got a good price Will use again

Alışveriş tarihi: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Trusted Customer, smei hakkında ne dedi?:

Good Service

They answered our questions and provided a good rate on this year's insurance. All the documentation is available on line which saves a lot of paper and transport!

Alışveriş tarihi: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Trusted Customer, smei hakkında ne dedi?:

Very good company

Was very helpful and good service

Alışveriş tarihi: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Trusted Customer, smei hakkında ne dedi?:

The customer service team responded to our queries quick and dealt with the call professionally. We received the documents straight away.

Alışveriş tarihi: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Trusted Customer, smei hakkında ne dedi?:

Poor customer service

Took DD out of an account which was in active for 18 months ! Despite taking DD for last year out of correct account. Charged £30 for non payment. Your fault not mine but will not refund overcharge!

Laura Jones

smei

9 years ago

Thank you for your feedback.

After looking into this further, I can see you have already spoken to one of our advisors regarding this who investigated this matter, and confirmed the outcome last week. I will contact you directly to clarify this again.

Kind Regards

Laura Jones
Customer Service Team Leader

SME Insurance Services

Alışveriş tarihi: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Trusted Customer, smei hakkında ne dedi?:

Great customer service

Alışveriş tarihi: 25/05/2017

Güvenilir Müşteri

9 years ago

My renewal was sorted quick and easy. Always very friendly over the phone.

Alışveriş tarihi: 27/04/2017

Trusted Customer

9 years ago

Trusted Customer, smei hakkında ne dedi?:

Hassle free insurance purchase

Great friendly service, policy clearly and efficiently explained with minimum hassle by a very pleasant advisor.

Alışveriş tarihi: 27/04/2017

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın