Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Shield Total Insurance İncelemeleri

MJ

Mrs Julie Johnson

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Mrs Julie Johnson, Shield Total Insurance hakkında ne dedi?:

Definitely renew with them

Lindsey Jones

Shield Total Insurance

4 years ago

Hi Julie, Thank you for taking the time to review your recent experience. It is great to hear that you found your renewal process a positive one. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 16/02/2022

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Inefficient not easily contacted

Tried to cancel insurance by phone and email as no longer required. No acknowledgment of any communication. This was 6 months ago and no refund received to date

Lindsey Jones

Shield Total Insurance

4 years ago

Hi, I am sorry to hear that that you have not received the best customer service. We are always working on improving our services and your feedback is muchly appreciated. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 17/06/2021

0

MS

Mr James Seath

Feefo Tarafından Doğrulanmış

North Lanarkshire

4 years ago

Mr James Seath, Shield Total Insurance hakkında ne dedi?:

Your online application was the easiest to follow, plain English compared to some other company’s

Lindsey Jones

Shield Total Insurance

4 years ago

Hi James, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that you found our online experience easy to follow. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 01/04/2022

0

MB

Mr Clive Booth

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Mr Clive Booth, Shield Total Insurance hakkında ne dedi?:

Insurer,s are only as good as the way they handle a claim ,I have not had a claim

Isabelle

Shield Total Insurance

4 years ago

Hi Mr Booth, Thank you for taking the time to review your recent experience. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 30/03/2022

0

MC

Mr Nigel Clarke

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Mr Nigel Clarke, Shield Total Insurance hakkında ne dedi?:

Caravan insurance renewal

Great value cover, very easy to renew, all insurance details were emailed very helpful staff helped through the process

Isabelle

Shield Total Insurance

4 years ago

Hi Nigel, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that you found our staff to be helpful throughout the process and it was very easy for you to renew this year. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 17/01/2022

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Renewal

They forget to send out a renewal notice! I'm told they tried to phone me but the two dates given I know I was at home, also I have an answerphone. When I phoned them as insurance about to run out,...

Devamını oku

Isabelle

Shield Total Insurance

4 years ago

Hi, I am sorry to hear that you didn't receive any contact regarding your renewal. We are always working on improving our service, so this feedback will be shared with the relevant business areas. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 11/04/2022

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

I renewed my insurance with no problem

Isabelle

Shield Total Insurance

4 years ago

Hi, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that you were able to renew your insurance with no problems. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 04/02/2022

0

MB

Mr James Briggs

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Mr James Briggs, Shield Total Insurance hakkında ne dedi?:

Excellent service and competitive quote

It is so hard these days to get people on the phone, always with menus and long delays. How refreshing them to get though easily, speak to someone and get my insurance issues sorted. Really please...

Devamını oku

Isabelle

Shield Total Insurance

4 years ago

Hi James, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that you were able to get through to speak to our staff easily and have all your insurance needs handled. It's great to know we were competitive for you and have delivered a service you're pleased with. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 21/03/2022

0

ML

Mr John Lockey

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Mr John Lockey, Shield Total Insurance hakkında ne dedi?:

Did it online no problem ,the reason for four stars is that they charge an admin fee for me doing the work.

Isabelle

Shield Total Insurance

4 years ago

Hi John, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that you found no problems when completing the insurance online. We are always looking to improve our service, so your feedback regarding the administration fee will be shared with the relevant business areas. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 03/04/2022

0

MC

Mr Paul Carr

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Mr Paul Carr, Shield Total Insurance hakkında ne dedi?:

Allways easy and straight forward to renew tgankyou

Easy to set up and review thankyou

Isabelle

Shield Total Insurance

4 years ago

Hi Paul, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that you found it easy and straightforward to renew this year. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 24/01/2022

0

Shield Total Insurance Değerlendirmeler

Touring CaravanBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGood price highly recommend

MotorhomeBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleAfter sales and communication for cancellation very poor

Touring CaravanBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleVery good value I really was expecting a lot more , compared to searches I had done.

MotorhomeBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleMy purchase went smoothly and supplied my needs

Touring CaravanBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleVery reasonably priced insurance cover for my touring caravan and comprehensive cover

Leisure HomeBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntülePremium hardly changed from last year

Leisure HomeBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleThey were helpful and pleasant

Touring CaravanBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleCompetitive and excellent service on the phone

MotorhomeBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGood value but we will see what happens in a years time.Have had full no claims for years but with all of them the premium goes up,so I go elsewhere.

MotorhomeBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleSay to renew nice to know about when my policy is up for renewal

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?