Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Secure Trust Bank İncelemeleri

6,381 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Michael Busby

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

Hi Michael, Thank you for your 5 star review, We appreciate it! Kind regards, Sophie

Richard BAXTER

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Richard BAXTER, Secure Trust Bank hakkında ne dedi?:

Easy to set up an account

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

Hi Richard, We are pleased to hear you found it easy to open your account with us! Thank you for review, We appreciate it! Kind regards, Sophie

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

Hi, We appreciate your 5 star review! Thank you Kind regards, Sophie

Jenny Dowler

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

Hi Jenny, We appreciate your 5 star review! Thank you Kind regards, Sophie

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Nice and simple

I already had a ISA account, and was happy with the account. Simple to apply for another account in the next tax year.

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

Hi, We are pleased to hear you have had no issue setting up your account with us! Thank you for your review! Kind regards, Sophie

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Good experience.

Opened the account promptly and without fuss.

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

Hi, We are pleased to hear you have a good experience with us so far! Thank you for your review, We appreciate it! Kind regards, Sophie

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Change to Maturity Options not appreciated.

An excellent place to save money, I've had many fixed term bonds with them before, great service, but this time, I did not get notice that my bond was due to mature, despite looking at my messages...

Devamını oku

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

Hi, We are glad to hear you find us to be an excellent bank to save with! We are sorry to hear you didn't receive maturity correspondence, two maturity emails are always generated out to all customers with accounts due to mature with in 3 weeks the first would be to let you know the account is coming up to maturity and the second is sent two weeks before with a code for you to be able to access the maturity portal to give instruction, this would have been generated out to the email we hold on file for you. We are sorry for the inconvenience this has caused. Thank you for your review, We appreciate it. Kind regards, Sophie

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Transfer at maturity stage

We thought the service was really good, especially the communication side and the competitive rates on offer. The only minor issue was at the maturity stage. We wanted to transfer our money (or at...

Devamını oku

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

HI, We are pleased to hear you are satisfied with the service you received! In regards to maturity if you wanted to transfer funds from a bond into an isa this can be done but the account would have to mature first and then the desired isa account can be opened, once this is open an internal transfer can be actioned as long as the funds being transferred do not exceed the ISA allowance limit for the tax year. unfortunately we do NOT offer ISAs as retention products for bonds. Thank you for your feedback, We appreciate it! Kind regards, Sophie

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Excellent

Easy to use. Not complicated. Quick and courteous.

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

Hi, We are pleased to hear you have no issues with your account. Thank you for your feedback, We appreciate it! Kind regards, Sophie

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

opening account

quick and efficient service. Helpful response to my email.

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

Hi, We are pleased to hear you have experienced efficient service in setting up your account with us! Thank you for your feedback, We appreciate it! Kind regards, Sophie

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Secure Trust Bank Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?