Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Samara James Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

3,137 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

17 years ago

Excellent website, very well presented and easy to navigate. Only criticism would be the quality of…

Excellent website, very well presented and easy to navigate. Only criticism would be the quality of the valuation certificate provided for the item purchased. The certificate was of a poor quality....

Devamını oku

Samara James

17 years ago

Thank you for your comments. We will take on board the specific mention you make of the valuation certificate. The certificate we currently offer is free of charge, and is in a standard format that many jewellers use in the UK. However, we do understand the point you are making and so we will evaluate the options to offer an upgraded version in the future for a small charge. Thank you for taking the time to submit your feedback.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

17 years ago

Excellent. Would recommend.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

17 years ago

We were very happy with the rings we ordered from Samara James, particularly with the…

We were very happy with the rings we ordered from Samara James, particularly with the after sales service. They happily resized one of the rings at no extra charge.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

17 years ago

A super service that started with someone actually answering the phone at nine pm on a…

A super service that started with someone actually answering the phone at nine pm on a Sunday night - all the way through to delivery I was kept informed on the progress and received the ring in time...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

17 years ago

had a slight problem with the ring, but was quickly rectified

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

17 years ago

The ring was fantastic. A big thankyou for all your help.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

17 years ago

Prompt service and excellent, stylish rings.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

17 years ago

absolutely brilliant. The service was first class and the product exceeding expectation.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

17 years ago

EXCELLENT...simply excellent - Spent £2,000 on an engagement ring the likes of which i could…

EXCELLENT...simply excellent - Spent £2,000 on an engagement ring the likes of which i could find nowhere else (Amelia). My girlfriend was delighted. Great service, great packaging and fast....

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

17 years ago

Excellent, fast, and extremely helpful.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Samara James Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?