Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Run4It Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

12,710 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

8 years ago

I put an incorrect address on my package; your team followed up the inquiry from the recipient & thus ensured that my sister received her eventually .... thank you very much .

Kirsty

Run4It

8 years ago

Hi, thank you for your review. We were happy to help and glad your sister received her parcel. Thanks, Kirsty - Online Customer Service Manager

Alışveriş tarihi: 07/03/2018

Güvenilir Müşteri

8 years ago

Excellent service

Goods arrived to be collected at chosen store within the time frame stated. Needed to contact customer services, who replied to my email very promptly. Happy to order online again.

Kirsty

Run4It

8 years ago

Hi, thank you for your review. We are delighted to hear you will be ordering from us again. We look forward to dealing with you again in the future. Thanks, Kirsty - Online Customer Service Manager

Alışveriş tarihi: 06/03/2018

Güvenilir Müşteri

8 years ago

Fast and reliable!

Kirsty

Run4It

8 years ago

Hi, Glad to hear you are a happy customer! Thanks, Kirsty - Online Customer Service Manager

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 19/02/2018

Runner

8 years ago

Runner, Run4It hakkında ne dedi?:

Staff in the shop are brilliant, friendly and knowledgeable. Only downside was I ordered on line for delivery to the shop and I was expecting an email like other online retailers to let me know my...

Devamını oku

Kirsty

Run4It

8 years ago

Hi Jayne, thank you for your feedback. I will be sure to pass your comments across to our store. I'm sorry you didn't receive an email confirming your order was available to collect. We were having technical issues with our automated emails during that time but this has now been fixed. Thanks, Kirsty - Online Customer Service Manager

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 17/02/2018

Güvenilir Müşteri

8 years ago

Fast delivery, good price and very comfortable trainers

Kirsty

Run4It

8 years ago

Hi, thank you for your review. We are so happy to hear that we delivered your trainers quickly and that you find them very comfortable. Happy running! Thanks, Kirsty - Online Customer Service Manager

Alışveriş tarihi: 18/02/2018

Runner

8 years ago

Runner, Run4It hakkında ne dedi?:

Good service. Rubbish delivery

Service car on the website is fine. DPD are a terrible delivery company. Had to end up going to Halfords to collect. No option to leave with neighbour.

Kirsty

Run4It

8 years ago

Hi Martin, thank you for your feedback. I am sorry to hear that you had issues with our courier. In future please contact us either by email, phone, social media or the live chat facility on our website and we can deal with DPD on your behalf and ensure your parcel is delivered to you at the correct location. Sorry for the issues you have had. Thanks, Kirsty - Online Customer Service Manager.

Alışveriş tarihi: 07/02/2018

Runner

Bath

8 years ago

Runner, Run4It hakkında ne dedi?:

Excellent price and service, recommended

Great! Excellent price and delivered the next day. Web site worked well, easy to select the right colour and size, quick checkout

Kirsty

Run4It

8 years ago

Hi, thank you for your review. I'm happy to hear you found our website easy to use and that you received your order the next day. Thanks, Kirsty - Online Customer Service Lead

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 06/02/2018

Runner

Auchterarder

8 years ago

Runner, Run4It hakkında ne dedi?:

5 stars

Amazing customer service and follow up on my order. Very impressed. Will use again in future.

Kirsty

Run4It

8 years ago

Hi Angela, thank you for your review. I'm happy to hear you were impressed with our Customer Service. Looking forward to dealing with you again in the near future. Thanks, Kirsty - Online Customer Service Lead

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 06/02/2018

Runner

Dingwall

8 years ago

Runner, Run4It hakkında ne dedi?:

Great store and god value

Great value shoes and excellent customer service in store in Inverness. Knowledgable, friendly and encouraging.

Kirsty

Run4It

8 years ago

Hi Peter, thank you for your wonderful review! We're delighted to hear you are happy with your shoes and your experience in our Inverness store. I've passed your comments onto the team, and we look forward to assisting you again in future. Thanks, Kirsty - Online Customer Service Lead.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 05/02/2018

Runner

8 years ago

Runner, Run4It hakkında ne dedi?:

Great product range, fed up of not being able to apply discounts codes

Annoying when you have a discount code that can’t be applied and no messages as to why not. Maybe not applicable on sale items, but I don’t know. Even more annoying when you get an email the day...

Devamını oku

Kirsty

Run4It

8 years ago

Hi Brian, thank you for your feedback. The discount code you were trying to use was not valid on sale items unfortunately. I'm sorry there was no message on the checkout page informing you of this, I have passed your comments across to our Website Team and this is definitely something we will look into. Thanks, Kirsty - Online Customer Service Lead

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 05/02/2018

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Run4It Değerlendirmeler

Brooks Adrenaline GTS 17 Stability Running Shoes - WomensBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (20)Ürün Web Sitesini GörüntüleLove this brand and love this price point!

Nathan Lock Running Laces - UnisexBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (1)Ürün Web Sitesini GörüntüleEasy to replace tie laces and super quick to use. Great product

Brooks Juno Sports Bra - WomensBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (7)Ürün Web Sitesini GörüntüleLove my Juno. Really comfortable and keeps me feeling secure. I wear it running cycling and Crossfit. This is my second and I will have another

Brooks Ghost 10 Neutral Running Shoes - MensBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (5)Ürün Web Sitesini GörüntüleGreat product - a clear upgrade from the previous versions

Petzl Tikkina Head Torch - UnisexÜrün Web Sitesini GörüntüleWorked very well in low light and dark conditions. Very pleased with it versus the price.

Mizuno Wave Kien 3 GTX Trail Running Shoes - MensBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (1)Ürün Web Sitesini GörüntüleGood support, grip and fit. Goretex too - ideal in this weather. Very comfortable.

Brooks Glycerin 15 Neutral Running Shoes - MensBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (6)Ürün Web Sitesini GörüntüleEven on my first outing with these running shoes they felt comfortable and saw a marked improvement in my pace over a 10km distance.

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?