Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Rivervale Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

376 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Mr R Ackers

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Mr R Ackers, Rivervale hakkında ne dedi?:

Some confusion over telephone messaging otherwise good.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Fantastic service and great value

Fantastic service and great value. Will be coming back again and recommending them to my friends!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Great service for my service!

Excellent service. Gary the tech provided a great video of the car as he checked over it. I felt really well looked after by Mark and Jordan. Couldnt fault my experience. The Rolling Stones couldnt...

Devamını oku

Brennan Herriott and co

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Brennan Herriott and co, Rivervale hakkında ne dedi?:

Excellent service from start to finish.

Mr Sheehan

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Mr Sheehan, Rivervale hakkında ne dedi?:

Very professional and well informed

All the time I was kept informed on the service by a video sent to me via my phone this is a great thing . Was all done in good time dropped off at 8.30 am and finished by 1.pm staff very good and...

Devamını oku

Mr Flay

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Henfield

6 years ago

Mr Flay, Rivervale hakkında ne dedi?:

Excellent service

Car collected and returned at no cost. Good communication throughout the whole day. Car returned cleaned and hoovered. All this and cheaper than main Mercedes dealer Excellent

Mr Oliver Blackmore

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Mr Oliver Blackmore, Rivervale hakkında ne dedi?:

Brilliant service, friendly team. Can’t fault them at all

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

I ordered a loan car which was not supplied when my car was picked up which was most inconvenient

Aftersales Feedback

Rivervale

6 years ago

We appreciate your feedback Mr David. I'm glad that I got a chance to speak with you and get an understanding of what happened. This was a rare error on our part, but I'm pleased that we managed to rectify it in the end with delivery of an otherwise successful service for your vehicle. Kind regards, Mark McNeil - Aftersales Manager

Ros Barber

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

Ros Barber, Rivervale hakkında ne dedi?:

Good service

First time trying Rivervale for an MOT - friendly staff, kept me informed, reasonable charges for the work.

Aftersales Feedback

Rivervale

6 years ago

Thank you for your feedback Ms Barber, it's greatly appreciated and we're delighted to hear that you were happy with the service you received on your visit to us. We look forward to welcoming you again on your next visit to Rivervale

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

6 years ago

I won’t be contacted regarding the incident so what's the point of feedback

Everything ok but a cup of water was placed on the central console inside the car leaving a circular wet patch. Why this happened I can only speculate but I expect higher standards please provide an...

Devamını oku

Aftersales Feedback

Rivervale

6 years ago

Thank you for your feedback Mr Townsley. It was good to be able to chat with you on the phone and discuss the incident, I'm very glad that overall you were happy with the service you received and we look forward to welcoming you back on your next visit to Rivervale. Mark McNeil - Aftersales Manager

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Ecolabels

Bu rozetler Rivervale satıcısının çevreye yönelik iddialarının açık ve doğru olduğunu onaylar. Böylece sürdürülebilir bir şekilde alışveriş yaptığınızdan emin olabilirsiniz. Ethy ile ortaklaşa geliştirilmiştir.

Diğer rozetleri görün

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Rivervale Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?