Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Richmonds Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

9,874 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Mr Wittering

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Stevenage, Hertfordshire

7 years ago

Mr Wittering, Richmonds hakkında ne dedi?:

excellent day out

Very nice coaches. Very nice & pleasant driver. Picked up on time both going & returning. Pity the driver couldn't have stayed a little longer so that we could watch the end of the flying display but...

Devamını oku

Lyndsay

Richmonds

6 years ago

Thank you for your feedback. It is great to hear you had an excellent day out at Clacton Air Show. We will pass on your feedback to the driver and the wider team. We will look into your suggestion for staying a little later for future visits to this event.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 23/08/2018

Mrs Bretherton

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Cambridge

7 years ago

Mrs Bretherton, Richmonds hakkında ne dedi?:

Well organized. Good seats. If possible arriving in London with not such a long wait before the show. No

Lyndsay

Richmonds

6 years ago

Thank you for your feedback. It is great to hear that you had good seats and felt the trip was well organised. We arrive in good time in London for theatre trips to allow everyone enough time to pop and get a bite to eat before the performance, as otherwise it could be a long time to go without refreshments.

Alışveriş tarihi: 08/08/2018

Mrs Ward

Feefo Tarafından Doğrulanmış

St. Ives cambs

7 years ago

Mrs Ward, Richmonds hakkında ne dedi?:

Brilliant days out

I can't really think of an improvement. I've always found it pretty easy

Lyndsay

Richmonds

6 years ago

Thank you for your feedback. We are glad to hear you find the booking system easy and have brilliant days out!

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 08/08/2018

Mrs Neal

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Mrs Neal, Richmonds hakkında ne dedi?:

Always easy to book on line but helpful and easy to contact by phone. Coach drivers are excellent and very courteous and seats for the theatre are always good

Lyndsay

Richmonds

6 years ago

Thank you for your lovely feedback. It is great to hear that you find our booking process online and by phone easy and that our drivers are always excellent and courteous. We will pass on your compliments to the drivers and wider team.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 14/08/2018

Mr Owen

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Mr Owen, Richmonds hakkında ne dedi?:

Booking online was simple and, when circumstances caused us to have to change the attendees this was accomplished without hassle as well.

Lyndsay

Richmonds

6 years ago

Thank you for your feedback. We are pleased to hear that the booking process was easy and that your were able to make amendments easily too.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 05/09/2018

Mrs Weyers

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Elsenham

7 years ago

Mrs Weyers, Richmonds hakkında ne dedi?:

Excellent trip as always. Not five stars as change of pickup because of roadworks which I had to contact them about!

Lyndsay

Richmonds

6 years ago

Thank you for your feedback. As soon as we are aware of any impacts to our routes/pick-ups eg roadworks we review all options available to us and then contact our customers to advise them of any changes. I can only assume that at the point of your call, we had yet to be advised of the roadworks. We apologise that you had to contact us regarding a change of pick-up.

Alışveriş tarihi: 08/08/2018

Mrs Webb

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Cambridge

7 years ago

Mrs Webb, Richmonds hakkında ne dedi?:

I have always found the booking service of any trip to be excellent and would always recommend you

Lyndsay

Richmonds

6 years ago

Thank you for your feedback. It is great to hear that you find our booking service to be excellent and that you recommend us. We will pass on your feedback to the team and we look forward to you travelling again with us in the future.

Ürün değerlendirmeleri

Diane

Richmonds

7 years ago

Dear Wendy

I feel we were let down by the hotel this year, and we have chosen to exclude Bournemouth from our programme in 2019, until another hotel is found which I am satisfied with.

The outbound and return journeys are always kept undefined as traffic on the major routes can be difficult, and it enables us to make changes to keep as close to our planned times as possible.

Diane Richmond

Tours & Excursions Manager

Alışveriş tarihi: 02/09/2018

Mrs Northrop

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Mrs Northrop, Richmonds hakkında ne dedi?:

Lovely coach very clean & a very good driver looking forward to next trip

More than happy with it as it is

Lyndsay

Richmonds

6 years ago

Thank you for your lovely feedback. We will share your compliments with the driver and wider team. We look forward to you travelling again with us in the future.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 15/09/2018

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Excellent day out. Well organized with minimal effort on my part. Would thoroughly recommend.

Lyndsay

Richmonds

6 years ago

Thank you for your feedback. We are glad to hear that your had an excellent day out and would recommend us. We will share your compliments with the team.

Alışveriş tarihi: 27/09/2018

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Excellent and easy

I found booking on line really easy.when I have had to phone with an enquiry the person has been very helpful.

Lyndsay

Richmonds

6 years ago

Thank you for your feedback. It is great to hear that you find the online booking system easy and that when speaking to the team, you found them helpful. We will share your compliments with them.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 15/09/2018

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Richmonds Değerlendirmeler

Clacton Air ShowBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (146)Ürün Web Sitesini GörüntüleVery comfortable coach & very professional driver

The King and I, London Palladium -Bu ürüne ait diğer değerlendirmeler (43)Ürün Web Sitesini GörüntüleEverything went to plan - drop off close to the theatre with enough time to walk to nearby Cite Brasserie for lunch .

Tina - The Tina Turner Musical EveningBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (43)Ürün Web Sitesini GörüntüleGreat show. Easy to book online and driver excellent and courteous as always. Richmonds always provide a very good service.

Wisley Gardens & RHS Flower ShowBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (146)Ürün Web Sitesini GörüntüleI have no problems to report

SheringhamBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (146)Ürün Web Sitesini GörüntüleVery good driver gave us a lovely day out

SheringhamBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (146)Ürün Web Sitesini GörüntüleThe coach has always been clean and tidy the driver's are always friendly.

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?