Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Red Funnel Isle of Wight Ferries Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

57,547 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

Ferry's are on time, staff very efficient, Ferry's clean and when noisy children/teenagers try to…

Ferry's are on time, staff very efficient, Ferry's clean and when noisy children/teenagers try to run amok they are dealt with very well by the on board staff.

Alışveriş tarihi: 08/11/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

Overall satisfied with RF. However, when discounts are given by RF such as 20% off…

Overall satisfied with RF. However, when discounts are given by RF such as 20% off when booking 4 days or more then those with travel cards are not awarded any further incentives having only their...

Devamını oku

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Good point - we'll see what we can do.

Alışveriş tarihi: 08/11/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

online booking,pre payment & advance printing of ticket make for a much happier boarding experience

Alışveriş tarihi: 08/11/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

Arrived at Southampton 1 hour 5 minutes early and were put on the sailing about…

Arrived at Southampton 1 hour 5 minutes early and were put on the sailing about to depart, which meant we arrived at our accomodation just before the owners were about to go out for a few hours....

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 08/11/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

My first choice for ferry travel. I feel that Red Funnel listens out for what…

My first choice for ferry travel. I feel that Red Funnel listens out for what the customer needs.- and now the crew are even smarter !!

Alışveriş tarihi: 08/11/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

Better service than Wightlink, but fares too expensive for vans

Alışveriş tarihi: 08/11/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

I am a weekly traveller - almost always a good, punctual service. Only criticism in the…

I am a weekly traveller - almost always a good, punctual service. Only criticism in the last year has been poor organisation and delays at Bestival time in Southampton - in contrast, E Cowes terminal...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

12 years ago

Almost always a good service, even when busy - but not always. travelling to island in the run up to Bestival check in at Southampton was astoundingly slow (the worst I have ever known in 5 years of travelling almost every week), causing tailbacks and congestion into the Southampton roads system. When I queried why there were only 2 of the 3 check-in lanes in use I was told that was a 'management decision'. In contrast, E Cowes terminal provided excellent, efficient service on the Monday after Bestival

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Thanks for the positive review. We didn't get Bestival check-in quite right at Southampton in 2013 - sorry! Hope you had a great time at Robin Hill.

Alışveriş tarihi: 08/11/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

Ships and crew are good. Office bad. Latest blunder: PIN numbers to book in at…

Ships and crew are good. Office bad. Latest blunder: PIN numbers to book in at terminals!! Why did you not tell us so that I could have given my wife, who holds a card, the PIN number? What's...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 08/11/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

Service was fine but a £5 amendment fee to change a booking that was on…

Service was fine but a £5 amendment fee to change a booking that was on hold - Really ?? It's extortionate travel at the best of times without being ripped of any more. I do think Red Funnel have...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 08/11/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

good ships, friendly staff, reasonabe timetable, what more could you ask for!!

Alışveriş tarihi: 08/11/2013

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Red Funnel Isle of Wight Ferries Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?