Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Red Funnel Isle of Wight Ferries Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

57,558 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

Would have been substantially better had the coffee been drinkable.

Alışveriş tarihi: 11/11/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

Very good crossings on time with professional staff. A pity about out of control children allowed…

Very good crossings on time with professional staff. A pity about out of control children allowed to be disruptive to other passengers with lack of parental control.

Alışveriş tarihi: 11/11/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

The service was on time on both outward and return journeys and the ship was…

The service was on time on both outward and return journeys and the ship was generally clean and tidy.

Alışveriş tarihi: 11/11/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

Good pricing structure, friendly staff and the boats are always clean and tidy. Timekeeping is…

Good pricing structure, friendly staff and the boats are always clean and tidy. Timekeeping is excellent too.

Alışveriş tarihi: 11/11/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

I was back earlier than expected and was put on the next ferry without having to…

I was back earlier than expected and was put on the next ferry without having to pay a fine = added value and makes the customer feel good. The thing that irritates me the most is having to back up...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 11/11/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

Ferries usually leave on time, employees are generally very helpful. Most crossings there are seats…

Ferries usually leave on time, employees are generally very helpful. Most crossings there are seats available and the quality of the food is of a good standard. More vehicle crossings would be...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 11/11/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

uncomfortable seats,and on a cold day,not warm enough.

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Thank you for the feedback. We do have plans to address these issues in future refits but in the meantime your comments have been passed onto the Exec team for each ship.

Alışveriş tarihi: 11/11/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

Friendly staff, ferries on time

Alışveriş tarihi: 11/11/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

small vans like my suzuki carry was smaller then most cars but had to pay…

small vans like my suzuki carry was smaller then most cars but had to pay more which seems unfair.

Alışveriş tarihi: 11/11/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

We were on the 18800hrs sailing from Southamton. I am sorry, I have forgotten the…

We were on the 18800hrs sailing from Southamton. I am sorry, I have forgotten the Senior Stewards name with whom I had a long and interesting conversation with. He was polite and nothing was to much...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 11/11/2013

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Red Funnel Isle of Wight Ferries Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?