Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Ramble Worldwide İncelemeleri

9,091 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Each time I have phoned with a query the staff who answer are brusque almost…

Each time I have phoned with a query the staff who answer are brusque almost to the point of rudeness. They are the client's first contact with the company. There does not seem to be any mechanism...

Devamını oku

Ramblers Walking Holidays

Ramble Worldwide

11 years ago

We am very sorry you have a negative impression of our telephone staff. Training is a continual process are always looking to improve. We know many clients would like to see more connections from Northern airports, particularly Manchester and we are continually striving to provide these. it is always good to hear you enjoyed the hotel and felt the leader was excellent. David Kay Product Manager

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 06/07/2014

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Service good as usual. My special need for early issue of documentation readily met. I've…

Service good as usual. My special need for early issue of documentation readily met. I've done several trips with Ramblers and hope to do more.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 30/01/2014

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Always promptly responds to my e-mail questions and concerns . Staff attentiveness to clients needs is…

Always promptly responds to my e-mail questions and concerns . Staff attentiveness to clients needs is always excellent.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 03/04/2014

Güvenilir Müşteri

11 years ago

A top company who provide a personal service and listen to their customers. Holidays are well…

A top company who provide a personal service and listen to their customers. Holidays are well thought through.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 21/07/2014

Güvenilir Müşteri

11 years ago

As always, booking online is so easy,, plenty of info available about the tour to…

As always, booking online is so easy,, plenty of info available about the tour to ensure you are choosing the right one. Queries easily attended to by email . Always pleased with the choice of walks...

Devamını oku

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 03/02/2014

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Generally I have always enjoyed ramblers hols this the worst ,bookings /communication with ramblers office…

Generally I have always enjoyed ramblers hols this the worst ,bookings /communication with ramblers office staff good, helpful

Ramblers Walking Holidays

Ramble Worldwide

11 years ago

Thank you for your feedback. I understand my colleague in our Customer Service Department contacted you by phone to discuss these issues. We are now looking forward to welcoming you on your next Ramblers Worldwide Holiday early in the new year. David Kay Product Manager

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 30/01/2014

Güvenilir Müşteri

11 years ago

We find that the booking service,easy ;any queries are usually responded to quickly'T he trip…

We find that the booking service,easy ;any queries are usually responded to quickly'T he trip info booklets and tour descriptions cover all our queries. For Australian walkers, we do find that we...

Devamını oku

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 03/02/2014

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Very good service for people overseas booking by e mail

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 24/01/2014

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Service was good - however as mentioned on evaluation form, it was disappointing that there…

Service was good - however as mentioned on evaluation form, it was disappointing that there was no response (in advance as preferred or any apology retrospectively) from Ramblers Office to email re...

Devamını oku

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 13/07/2014

Güvenilir Müşteri

11 years ago

The customers service staff were extremely helpful, both at the time of booking the holiday…

The customers service staff were extremely helpful, both at the time of booking the holiday and post-holiday; on return to the UK I realised a shoe had been left in Polish hotel and on contacting...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Our Leader on the Polish trip was brilliant and the Polish guides were everything you'd want, informative, efficient with knowledge at their finder tips!

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 24/01/2014

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(33) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Ramble Worldwide Değerlendirmeler

Tirolean SummerBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleExcellent trip, great choice of walks by leaders. Hotel was great and a nice group.

Rhine Castles & Vineyards (D+)Bu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGuide,Itinerary,accommodations were excellent!

Portuguese Wanderings (D/SS)Bu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleToo long on trains

GuernseyBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleHotel, food and attention were excellent. Good walks. Ferry trips to other islands were an added bonus.Very interesting place to explore and quite "different" to other destinations. (and flowers...Devamını oku

The Romance of the Italian LakesBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleBrilliant scenery, great choice of walks and the gardens we visited were superb. Ferry trips beautiful Fabulous !! Has to be one of your best holidays

Montenegro - The Bay of Kotor (D/D+/SS)Bu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGuide, Frank was excellent as was my room at hotel. Meals very good. Would prefer option of paying one bill for wine and drinks at end of week if that was possible

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?