Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Rail Ninja Değerlendirmeler

https://rail.ninja/

Puanlandı

Olağanüstü

Rail Ninja offers you the easiest way to book train tickets online across the world.

Hizmet

4.7

736

105

887

Geçen yıl boyunca puanlama

3,017 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Roberto

San Isidro

1 month ago

Alışveriş tarihi: 25/06/2025

Roberto, Rail Ninja hakkında ne dedi?:

Exitosa compra.

muy bien y cometí un error que fue subsanado de inmediato. Repetí por error la compra, con otra tarjeta, y a mi pedido, la operación fue cancelada.

Anastasia

Rail Ninja

1 month ago

Estimado viajero: Gracias por su reseña. Si tiene alguna duda o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico o chat en línea para que podamos analizar su caso con más detalle y ayudarle.

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Virginia

USA

1 month ago

Alışveriş tarihi: 25/06/2025

Virginia, Rail Ninja hakkında ne dedi?:

Great service!

Fast and easy to use service. Well organized pages and easy to use app.

Clara

Rail Ninja

1 month ago

We appreciate your feedback!

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Güvenilir Müşteri

1 month ago

Alışveriş tarihi: 25/06/2025

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Güvenilir Müşteri

2 months ago

Alışveriş tarihi: 25/06/2025

First time user

Not sure what to expect, first time using the app. The service was quick. although, being from Canada, not sure what the seating will be like. They don't have an airplane type seating plan for you to...

Tümünü oku

Clara

Rail Ninja

2 months ago

Thank you for your feedback! We're glad to hear the booking process was quick and easy for you. We understand your concern about seat selection, and we’re confident that everything will work out as expected. If you need any assistance or have further questions, don’t hesitate to reach out to our support team. We’re here to help and hope your trip goes smoothly!

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Güvenilir Müşteri

2 months ago

Alışveriş tarihi: 25/06/2025

easy and speedy

Clara

Rail Ninja

2 months ago

Thanks for sharing your thoughts! We’re happy to know the process was smooth and met your expectations. We'd love to assist again anytime you travel!

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Diego

Buenos Aires

2 months ago

Alışveriş tarihi: 25/06/2025

Diego, Rail Ninja hakkında ne dedi?:

Will recomend it!!

Effective. A simple process

Clara

Rail Ninja

2 months ago

Thank you for the great feedback! Looking forward to helping you again soon!

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Ronald

2 months ago

Alışveriş tarihi: 25/06/2025

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Kenneth

Woodstock,

2 months ago

Alışveriş tarihi: 25/06/2025

Kenneth, Rail Ninja hakkında ne dedi?:

Excellent first experience

Clear information, shows options and is intuitive.

Clara

Rail Ninja

2 months ago

Thank you for the feedback! We’re so pleased everything met your expectations. Wishing you safe and happy travels until next time!

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Güvenilir Müşteri

2 months ago

Alışveriş tarihi: 25/06/2025

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Gladys

2 months ago

Alışveriş tarihi: 19/06/2025

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Rail Ninja hakkında

Rail Ninja offers you the easiest way to book train tickets online across the world, including Europe, Asia, Australia, the Americas, the Middle East, and Africa. It also allows you to book tickets far in advance so you can plan your trips better.

Tümünü oku

000000000000

12, Tigne Place,, Office 2/5, Tigne Street,, Sliema, SLM3173, Malta

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın