Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Channel Islands Direct Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

2,220 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Organisation was excellent from booking until arrival. One thing went wrong, we booked what we thought was minibus transfer but it turned out to be a coach which was difficult for m,y disabled...

Devamını oku

Sarah Chapman

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Sarah Chapman, Channel Islands Direct hakkında ne dedi?:

Very good service

Second time we have booked with Channel Islands Direct. Very helpful and found us our ideal hotel. Helped us with our questions and found the booking process very straight forward.

Lesley Hall

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Lesley Hall, Channel Islands Direct hakkında ne dedi?:

Efficient and helpful

Used many times because they give a competitive service

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Don’t tell the customer that someone would be at the airport to meet them and leave them at the airport for twenty five minutes wondering what was happening. Get the hotel booking right! Tell the...

Devamını oku

Joanne G

Channel Islands Direct

3 years ago

Thank you for sharing your feedback. We apologise for any inconvenience you experienced during your arrival transfer. In order to assist our clients in case of any issues, we do provide a contact telephone number for the transfer company on your itinerary. Regarding the hotel booking, we apologise for any confusion or lack of clarity that may have occurred. We understand the importance of providing our clients with accurate information regarding the locations of our hotels. Your valuable feedback has been duly noted, and we will take it in to consideration as we continuously strive to improve our services.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Fantastic weekend break

Efficient service keeping me, the customer informed of the progress of the booking. Helpful reminders came through at regular intervals to ensure that I hadn't forgotten the essential things like...

Devamını oku

Belinda Fricker

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Belinda Fricker, Channel Islands Direct hakkında ne dedi?:

Phone calls answered quickly, very helpful, we had flight cancelled, contacted them and they rebooked us on later flight, very efficient , would definitely use again and would recommend them.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Yüklenen medya

(3) medyanın tümünü görüntüle

Fantastic all the way

Perfect holliday all the way Will be going again

Maureen Bliss

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Maureen Bliss, Channel Islands Direct hakkında ne dedi?:

Good hotel, road is very noisy and busy in front.

Excellent communication, good price BUT…people were given upgrades because they had requested one, wasn’t aware this was possible. Also, we literally had a room WITH NO VIEW, it had an opaque...

Devamını oku

Wendy Scott

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Wendy Scott, Channel Islands Direct hakkında ne dedi?:

Great from start to finish

This was a relatively “last minute” decision. I found Channel Islands Direct offering packages for dates that fitted with my plans at a price I was happy to pay. I was taking a 90-year old parent...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

We booked the 7 night Guernsey Discovery for 2 couples. Everything was well organised, including flights, transfers and excursions. Very helpful in arranging for each couple to pay separately. We...

Devamını oku

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Channel Islands Direct Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?