Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Channel Islands Direct Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

2,234 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Would highly recommend

Service was excellent and we were kept well informed at all stages. Website was very easy to use and we would not hesitate to use again.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

The Jersey Boys

Very quick and efficient at providing revised costings and confirming details when requesting alternative departure dates and sleeping arrangements

Stephen Moore

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Winchester

2 years ago

Stephen Moore, Channel Islands Direct hakkında ne dedi?:

First visit to the Channel Islands.

The service was very good, arranged at short notice and very politely. All the arrangements went smoothly. The accommodation was very good although the room at Whites Hotel on Herm was a little...

Devamını oku

Sandra Withers

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Abertillery

2 years ago

Sandra Withers, Channel Islands Direct hakkında ne dedi?:

Would think twice about booking through Channel Islands direct again

Not a pleasant experience when booking through Channel Island direct. They made mistake after mistake with the booking service and then had the audacity to charge me for one mistake I made. The...

Devamını oku

Joanne G

Channel Islands Direct

2 years ago

Thank you for your feedback, and we sincerely apologise for any difficulties you experienced with our booking service. Your experience is very important to us, and we and we regret any inconvenience or anxiety caused by the mistakes made during the booking process. We understand the importance of a smooth and stress-free experience when planning a holiday, and we apologise if we fell short of your expectations on this occasion. We appreciate your understanding that while we did make an error earlier in the booking process, the charge was due to the incorrect name provided to us. Please know that we take your feedback seriously and will use it to improve our services in the future. Thank you for bringing this to our attention

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Helpful and efficient

People we interacted with were very friendly and helpful. Everything was very efficient and we had a lovely time on Jersey.

Laura Toomer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Laura Toomer, Channel Islands Direct hakkında ne dedi?:

Great holiday!

Efficient and thorough - easy to contact when I did have a query. I would recommend.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Top notch.

Good value holiday in a great hotel.

Anthony Winter

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Bristol

2 years ago

Anthony Winter, Channel Islands Direct hakkında ne dedi?:

OK & value for money

Very good apart from airport pick up

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Good holiday and lovely hotel but let down by poor transfers.

Phone booking was straightforward and the customer service advisor was helpful and efficient. Somerville hotel was lovely but would recommend a room with a sea view. Pre-booked transfers to and from...

Devamını oku

Stewart Mcgregor

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Glasgow

2 years ago

Stewart Mcgregor, Channel Islands Direct hakkında ne dedi?:

First class

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Channel Islands Direct Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?