Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Channel Islands Direct Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

2,234 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Rosalin Bundey

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Rosalin Bundey, Channel Islands Direct hakkında ne dedi?:

Bad communication

Up until our departure I was impressed by the service, they sent helpful emails and seemed very efficient. However, when we arrived for our 10am flight to Jersey at 8.15am to check in our luggage, we...

Devamını oku

Claire

Channel Islands Direct

2 years ago

Thank you for your feedback and once again we are sorry for the situation you found yourself in at the start of your holiday. Whilst I appreciate it maybe of little consolation I would like to assure you that this was an unfortunate isolated incident and this matter has been addressed internally to ensure it does not happen again. We reimbursed you the cost of the taxi you paid for and as an apology we offered you afternoon tea which as you said you declined and accepted the offer of £100. Regrettably we cannot change what happened but we hope in the future when booking your next holiday you may consider Channel Islands Direct as we would welcome the opportunity to restore your faith in our products and services.

Deborah Roberts

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Sutton Surrey

2 years ago

Deborah Roberts, Channel Islands Direct hakkında ne dedi?:

Very pleased with Service provided by Channel Islands Direct

Once again was very pleased and happy with the service I received,, like that I can book the holiday/ flights/ airport transfer all at the same time knowing that everything has been organised at time...

Devamını oku

Jeffrey Nicklin

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Farnborough

2 years ago

Jeffrey Nicklin, Channel Islands Direct hakkında ne dedi?:

The conditions of the rooms, the service was very good, and staff were very polite, helpful and courteous. I hope to return next year 🫰

Karen Amos

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Staffordshire

2 years ago

Karen Amos, Channel Islands Direct hakkında ne dedi?:

Easy to book, good value, highly recommend this company!

Really delighted with the service. Everything went to plan and transfers were smooth; from Jersey airport to the hotel, from hotel to the port and then from St Peter Port to our hotel and finally...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Excellent. Gave good support and information before travelling and in Jersey.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

A reasonable service but not enough information given about pickup to back to airport, seems a bit ambiguous to me

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Great Holliday wonderful hotel

Excellent service, first-rate communications. Brilliant hotel with great value

Brian Maslen

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Royston

2 years ago

Brian Maslen, Channel Islands Direct hakkında ne dedi?:

Fantastic attention to detail and brilliant staff.

First class service with excellent attention to detail. My wife was unwell during the first day of our stay and the hotel staff went out of there way to make our stay perfect.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Jersey trip 4 days

Excellent service. First class hotel La Place. Highly recommended

Margaret Squires

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Plymouth

2 years ago

Margaret Squires, Channel Islands Direct hakkında ne dedi?:

Lovely Holiday on Guernsey

We originally booked our flight from Exeter Airport, but were surprised when the flight was cancelled one week before departure and we were offered an alternative flight from Bristol which we...

Devamını oku

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Channel Islands Direct Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?