Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

PharmXtra Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

6,351 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

michael

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

michael, PharmXtra hakkında ne dedi?:

Excellent servce

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi there, Thank you for this review. Kind Regards

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Shocking

I made a order on Tuesday 13 th 2022 and it says posted with in 48 hrs it’s now Monday 19th and still waiting

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi there, Sorry for the delays. Your order is out for deliver today. Kind Regards

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Medication not received yet

Medication was prescribed and apparently still on its way Royal Mail has not received it from EU Meds yet. Needed those meds and haven't had this problem before with,EU Meds.

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi, We have experienced some issues with the tracking numbers. However, this issue has now been resolved, and your tracking numbers will be updated soon. Please allow more time for Royal Mail to activate your tracking number. Sorry for the inconvenience and thank you for your patience. Kind Regards EU Meds

Güvenilir Müşteri

3 years ago

Absolute joke! 3 to 5 days delivery? Blaming Royal Mail. Something clearly wrong with EU Meds now, generic email responses about people's medication just isn't good enough. My meds were showing online as being shipped from Gibraltor on 9th September...I thought great finally on their way...then they arrived BACK in Gibraltor on 13th September after being "processed" at Heathrow!! So flew from Gibraltor to UK where I live and were received back there??!! I had even had text to say be delivered 9.30 to 10.30 on 14th..of course didn't arrive. Now tracking number saying item yet to be received by Royal Mail. Refund me asap.

Güvenilir Müşteri

3 years ago

Nearly 3 weeks not arrived or been sent for posting yet..I'm guessing as bo one replying when I ask for refund through every way I can then that's £79.99 wasted?

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Medication not delivered struggling to speak to customer service

Having ordered previously always got my orders. This time tracking number was wrong and could not get in touch with customer service at all via all contact details.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Order Never Arrived

Order never arrived. Royal Mail website / tracking info shows that item was never dispatched - even 9 days after EU Meds claimed the item was sent. Waste of £54.99.

Marlene

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Marlene, PharmXtra hakkında ne dedi?:

Ordered on the 9th September still haven’t received it

Ordered on the 9th September still haven’t received it, I emailed but still haven’t had reply that’s why it’s only 3 stars

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi there, We are so sorry for the delays. Please be assured your parcel has left our pharmacy and is currently on its way to Royal Mail. Once Royal Mail has scanned your parcel they will confirm your delivery date and time. Unfortunately until your tracking has updated with Royal Mail, we do not have any further updates at this time.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Not bad

Overall pretty good! Although Royal Mail tracking said “sender despatching item” for 4 days, I thought that I’d been caught out but after contact my order was sent that day, I understand that theses...

Devamını oku

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi there, Thank you for this 5-star review. Kind Regards

Abigail

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Abigail, PharmXtra hakkında ne dedi?:

No product.

It hasn't arrived and the tracking number for royal mail doesn't work. I would like either the product I bought or a refund.

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Excellent service

Very happy for prompt response and delivery ! Happy some of the out of stock meds are back

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi there, Thank you for this 5-star review. Kind Regards

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Good service

Ordered from them before, yes there maybe some delays but over all the service is fantastic, the customer support staff are brilliant and will keep you up to date. I feel some people are judging them...

Devamını oku

Oscar

PharmXtra

3 years ago

Hi there, Thank you for this very informative 5-star review. Kind Regards

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

PharmXtra Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?