Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

British Pet Insurance İncelemeleri

1,303 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Glynis Tootell

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Glynis Tootell, British Pet Insurance hakkında ne dedi?:

Pet insurance

Finding out that my dog can be insured when argos said no was surprising and it was quick and easy to do it

Petrina

British Pet Insurance

1 month ago

We’re thrilled to hear we’re barking up the right tree when it comes to your pet insurance needs!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Very happy

Very happy with them , super fast customer service and super speedy process when dealing with claims, couldn't be more pleased with them

Petrina

British Pet Insurance

1 month ago

We’re tail-waggingly happy to hear you’re pleased with our service—thanks for sharing!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Claim was dealt with very quickly and with no problems.

Petrina

British Pet Insurance

1 month ago

We’re fur-tunate to have customers like you! Thanks for the kind words about our service

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Disappointed

The person on the phone was lovely and provided the information clearly BUT… the policy: I’ve held for 11 years and only claimed on it once. When it came to my pets dying days it didn’t cover...

Devamını oku

Petrina

British Pet Insurance

1 month ago

We are very sorry to hear that you are unhappy with the outcome of your claim, if you would like to discuss this further, please call us on 01444 708840 or alternatively email us at info@petcover.uk.com. However thank you for giving our customer service team 5 stars.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Easy, prompt and reassuring.

A very straightforward process from starting the claim process through to approval. Clear and prompt email communication was very reassuring.

Petrina

British Pet Insurance

1 month ago

Thank you so much for your lovely review of our claims process. We’re committed to keeping everything as straightforward and affordable as possible.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Happy customer

Been fantastic to deal with very responsive to emails and and processing claims in a timely manner.

Rachel W

British Pet Insurance

1 month ago

Thank you so much for taking the time to leave a review. We are extremely pleased that you are happy with our service.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Excellent service Very helpful

Rachel W

British Pet Insurance

1 month ago

Thank you so much for the 5 star feedback!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Fantastic Servicee

You were brilliant, I applied for an application for my dogs attending the vet for an emergency operation. I filled it in and within 7 days I was repaid for the costs less our excess. Fantastic...

Devamını oku

Rachel W

British Pet Insurance

1 month ago

Thank you so much for taking the time to leave a positive review, we are extremely pleased you were happy with your experience with us.

Michael *****

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Michael *****, British Pet Insurance hakkında ne dedi?:

Good

All good

Rachel W

British Pet Insurance

1 month ago

Thanks for taking the time to leave feedback, much appreciated.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Kind people and a very smooth claim

Excellent service, friendly helpful caring staff. Very efficient. I would definitely recommend British Pet Insurance

Rachel W

British Pet Insurance

1 month ago

Thank you so much for taking the time to leave feedback. We are so glad we could help.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

British Pet Insurance Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?