Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Petplan Değerlendirmeler

https://www.petplan.co.uk/

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.7

Ürün

4.6

2,390

294

2,866

Geçen yıl boyunca puanlama

72,597 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Presentation and offering on the website is excellent, but I found it hard to compare…

Presentation and offering on the website is excellent, but I found it hard to compare and decide on the correct plan for us

Alışveriş tarihi: 20/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Service good on the telephone - but still not received my policy after two requests…

Service good on the telephone - but still not received my policy after two requests ! lets hope all the admin is not to this standard !

Alışveriş tarihi: 22/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Very well dealt with and 'script' not too long although some repetition.

Alışveriş tarihi: 27/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Very helpful telephone adviser. Explained all the options clearly and in a friendly manner.

Alışveriş tarihi: 29/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

I think the customer service was fantastic and very polite couldn't ask for more. The only…

I think the customer service was fantastic and very polite couldn't ask for more. The only drawback for me was the initial call to take up a policy is very long winded and baffles you.

Alışveriş tarihi: 23/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Easy to set up, but like all insurances never quite sure if you are making…

Easy to set up, but like all insurances never quite sure if you are making the right and most effective choices. And like all insurances, costly , for me to insure my small pet dog it will cost me...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 14/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

very helpful and good knowledge of staff

Alışveriş tarihi: 12/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Customer services staff were friendly and efficient.

Alışveriş tarihi: 11/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Really helpful staff. Simple payment structure. Good prices. Excellent policy coverage.

Alışveriş tarihi: 13/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

I hope that if we make any claims they are as good helping us as they…

I hope that if we make any claims they are as good helping us as they were setting up the plan

Alışveriş tarihi: 17/05/2013

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(250) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın