Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Petplan Değerlendirmeler

https://www.petplan.co.uk/

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.7

Ürün

4.6

2,377

292

2,846

Geçen yıl boyunca puanlama

72,602 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

My query was dealt with efficiently

Alışveriş tarihi: 22/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

I found the guy I spoke to very helpful, he was very good at explaining the…

I found the guy I spoke to very helpful, he was very good at explaining the difference between the different options and had a friendly manner.

Alışveriş tarihi: 28/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

I found it very easy to work out the level of cover and associated cost

Alışveriş tarihi: 30/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

I had to telephone twice before receiving my insurance documents. Also, there was no explanation of…

I had to telephone twice before receiving my insurance documents. Also, there was no explanation of the exclusion related to abcess infections.

Alışveriş tarihi: 08/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

pleased with customer services

Alışveriş tarihi: 10/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Great customer care and value for money

Alışveriş tarihi: 06/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

I was a little surprised at the cost of insurance, I was advised that this may…

I was a little surprised at the cost of insurance, I was advised that this may be due to the breed of my dog which I consider to be unfair and discriminatory, the fact that she is a lovely dog who is...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 19/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Easy to communicate with them. All aspects of the pet insurance is made clear and…

Easy to communicate with them. All aspects of the pet insurance is made clear and simple to understand and the quality of their packages are very high and with reasonable prices.

Alışveriş tarihi: 02/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

So far so good - they're expensive, but they seem committed to the area of…

So far so good - they're expensive, but they seem committed to the area of business, which is important to me as I've bought lifetime cover for my two one year old cats, and the service so far has...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 08/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

clear and helpful information provided by the friendly employee

Alışveriş tarihi: 02/06/2013

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(250) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın