Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Petplan Değerlendirmeler

https://www.petplan.co.uk/

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.7

Ürün

4.6

2,377

292

2,846

Geçen yıl boyunca puanlama

72,602 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Most helpful. I've now gone back to my vet, and hopefully the discrepancy will soon…

Most helpful. I've now gone back to my vet, and hopefully the discrepancy will soon be sorted out. I've also given you permission to talk to my vet should there be any more difficulty.

Alışveriş tarihi: 21/03/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Clear choices, no pressure to choose and a genuine willingness to answer all my questions…

Clear choices, no pressure to choose and a genuine willingness to answer all my questions to my satisfaction.

Alışveriş tarihi: 29/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

So far the experience is fine - have had no need to claim anything so…

So far the experience is fine - have had no need to claim anything so far.

Alışveriş tarihi: 15/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Good communication, very helpful

Alışveriş tarihi: 27/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Have taken over month to sort my claim. Said vet not responded but contacted vet…

Have taken over month to sort my claim. Said vet not responded but contacted vet and they stated no been asked anything from petplan. They now have sent the facts by requested and chasing up myself....

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 16/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Polite,efficient

Alışveriş tarihi: 30/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

😄Very easy to sort on line.

Alışveriş tarihi: 28/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

I was disappointed there has been an exemption on my policy because of what the vet…

I was disappointed there has been an exemption on my policy because of what the vet said regarding my Shitzu's nose, the breed does tend to have small nasal passages and this usually sorts itself out...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 08/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Didn't get what I needed (2 dogs on 1 policy number as I had before)

Alışveriş tarihi: 03/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

I took out the policy online which was extremely easy and hassle free. It's good to…

I took out the policy online which was extremely easy and hassle free. It's good to know our dog is covered by a reputable company, highly recommend :-)

Alışveriş tarihi: 01/05/2013

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(250) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın