Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Petplan Değerlendirmeler

https://www.petplan.co.uk/

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.7

Ürün

4.6

2,360

288

2,825

Geçen yıl boyunca puanlama

72,604 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Very helpfull with all my questions/queries to date.

Alışveriş tarihi: 24/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

did not understand the caller as she tended to talk very fast. but once she…

did not understand the caller as she tended to talk very fast. but once she slowed down it got easier . If i wasnt sure i wanted to use petplan i may not have persisted.

Alışveriş tarihi: 30/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

First time of claiming , very easy to do and payment came very quickly. Thanks

Alışveriş tarihi: 09/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

I was quite happy to insure my little puppy with Petplan as advised by my Vet…

I was quite happy to insure my little puppy with Petplan as advised by my Vet BUT the length of time I was on the phone to complete the transaction really annoyed me and I was for terminating the...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 02/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Took a long time to hear from pet plan about the policy I had taken…

Took a long time to hear from pet plan about the policy I had taken out, I was beginning think I'd gone mad! had I taken a policy out with pet plan? I checked my emails, nothing from pet plan. Hmmm....

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 02/06/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Just for once an insurance policy that pays out with no argument. I would certainly…

Just for once an insurance policy that pays out with no argument. I would certainly recommend you to thers

Alışveriş tarihi: 10/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Great protection plans,good prices,well done.

Alışveriş tarihi: 12/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

telephone response time good. dealt with problem well. excellent telephone manner.

Alışveriş tarihi: 24/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Prompt and efficient.

Alışveriş tarihi: 18/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

petplan were very quick in settling my recent claim. There was however one problem that…

petplan were very quick in settling my recent claim. There was however one problem that I had to point out to them, that in settling my claim, they failed to include the payment for DEATH...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 07/04/2013

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(250) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın