Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Petplan Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

72,606 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

We've only just joined for the sake of our puppy and haven't yet had the…

We've only just joined for the sake of our puppy and haven't yet had the opportunity to test the plan. It appears sound.

Alışveriş tarihi: 17/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

the lady I spoke with was very kind and very helpful. I am a bit…

the lady I spoke with was very kind and very helpful. I am a bit of a chatter box, but she didn't make me feel I was being a nuisance, she listened politely and told me everything I needed to know. ...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 20/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Great service - had to make a claim after our 2 yr old dog died…

Great service - had to make a claim after our 2 yr old dog died unexpectedly and the lady I spoke to was very sympathetic and helpful. Straightforward - payments went straight to the vets and I was...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 12/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

We have only just moved over to Pet Plan for our dog and therefore it…

We have only just moved over to Pet Plan for our dog and therefore it is far too early to say as we haven't needed to claim yet! this could change to Excellent or poor when we do! so I have put good...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 23/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

While I've yet to make a claim (hopefully won't have to ) , the person…

While I've yet to make a claim (hopefully won't have to ) , the person I spoke to on the phone was brilliant and the website is easy to use.

Alışveriş tarihi: 29/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

I have always found Petplan to be informative and helpful without being too 'pushy'.

Alışveriş tarihi: 06/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Never had a problem claiming. Always great service and excellent communication. Always recommend petplan to pet owners.

Alışveriş tarihi: 10/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

good to return to the best

Alışveriş tarihi: 20/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Easy to navigate website, with good choice of policies. Arrival of documents slow after purchase.

Alışveriş tarihi: 06/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

I am a new customer, so not much to comment on so far. Took out the…

I am a new customer, so not much to comment on so far. Took out the plan on-line and was quick and easy.

Alışveriş tarihi: 29/05/2013

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(250) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Petplan Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?