Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Petplan Değerlendirmeler

https://www.petplan.co.uk/

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.7

Ürün

4.6

2,364

288

2,829

Geçen yıl boyunca puanlama

72,610 /72,608 değerlendirme görüntüleniyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Very friendly and helpful thank you

Alışveriş tarihi: 30/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Very helpful and professional, described product in full detail

Alışveriş tarihi: 27/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

i bought a puppy that died after 2 weeks. i made a claim and every time…

i bought a puppy that died after 2 weeks. i made a claim and every time i rung it took at least half an hour to sort it. have asked 4 times for a claim form to claim for the price of the puppy. still...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 07/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

I have had several pets insured with Pet Plan over the years they have always given…

I have had several pets insured with Pet Plan over the years they have always given me a very quick first rate service. The turnaround for any claims submitted are very prompt and I would highly...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 10/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Helpful and friendly representative on the phone. Gave clear information about the different levels of…

Helpful and friendly representative on the phone. Gave clear information about the different levels of cover.

Alışveriş tarihi: 28/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

I rang to advise Petplan that my cat had died and could I transfer my insurance…

I rang to advise Petplan that my cat had died and could I transfer my insurance over to a new cat!, the advisor was lovely,helpful and very sympathetic and would cancel my policy, but in order to...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 22/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

An excellent dervice

Alışveriş tarihi: 12/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Excellent

Alışveriş tarihi: 06/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Great service everything was explained to us in details and which pet plan was good…

Great service everything was explained to us in details and which pet plan was good for a puppies

Alışveriş tarihi: 11/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

V. Good customer service answered questions in the past when I needed an answer... pay…

V. Good customer service answered questions in the past when I needed an answer... pay out on claims I always recommend Petplan

Alışveriş tarihi: 13/05/2013

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(250) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın