Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Petplan Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

72,610 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Processed my claim quickly, although did deduct a strange £6ish for "fees owing" - not…

Processed my claim quickly, although did deduct a strange £6ish for "fees owing" - not sure why when the fees were paid by direct debit to the renewal date! However, happy to use them again for my...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 11/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Application was quick and simple, Documents came quickly, I have my 2 cats covered for…

Application was quick and simple, Documents came quickly, I have my 2 cats covered for life, no intention of changing, have tried other insurers but have to say Petplan is the best.

Alışveriş tarihi: 07/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Everyone I spoke to was helpful, knowledgeable, not pushy, gave the details of the policy…

Everyone I spoke to was helpful, knowledgeable, not pushy, gave the details of the policy in none technical language and altogether a very good experience. The reason I contacted pet plan was...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 28/03/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Very helpful as it was a complicates quote

Alışveriş tarihi: 21/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

This was my first contact with Petplan and it was purely to arrange pet cover…

This was my first contact with Petplan and it was purely to arrange pet cover so there were no complications. As I would expect therefore it was all dealt with in an efficient manner and the...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 08/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Following the recent death of my old dog and then insuring a new dog, the…

Following the recent death of my old dog and then insuring a new dog, the customer service people at Petplan made everything so easy but they were so sympathetic without being 'over the top'. I also...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 20/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Good, quick service on phone. Always very pleasant and helpful. Thank you Petplan

Alışveriş tarihi: 12/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

I had to call and ask for a policy document twice, despite my complaint they would…

I had to call and ask for a policy document twice, despite my complaint they would not send me it by recorded delivery, I waited ages for it. absolutely terrible service.

Alışveriş tarihi: 12/05/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Really good experience thanks

Alışveriş tarihi: 05/03/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

two different quotes on two different days ?

Alışveriş tarihi: 31/03/2013

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(250) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Petplan Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?