Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Petplan Değerlendirmeler

https://www.petplan.co.uk/

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.7

Ürün

4.6

2,544

322

3,073

Geçen yıl boyunca puanlama

71,774 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

Really helpful explanation from person on end of line but it could be easier for…

Really helpful explanation from person on end of line but it could be easier for existing clients to add new pets

Alışveriş tarihi: 18/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

After purchasing our puppy we were slow in getting insurance however we informed Petplan that…

After purchasing our puppy we were slow in getting insurance however we informed Petplan that he was recieving treatment for an eye ulcer which we knew we would have to pay for ( No Problem) when we...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 17/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

we have not needed to use the service at the moment, we hope we don't…

we have not needed to use the service at the moment, we hope we don't need the service for many many years. We feel reassured that Pet plan will be there if required. They have come highly...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 10/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

I have just joined Petplan and they were extremely helpful in advising me what cover would…

I have just joined Petplan and they were extremely helpful in advising me what cover would be best for my cat.

Alışveriş tarihi: 25/03/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

Pet plan paid for my claim with no problems. Thank you.

Alışveriş tarihi: 25/03/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

Friendly and easy to understand.

Alışveriş tarihi: 17/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

even tho i tell you about my pets condition before i took the insurence out…

even tho i tell you about my pets condition before i took the insurence out i have now got to pay from somthink that as no use to me and my pet as to suffer cause I can not afford to take him to the...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 04/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

personel answering phone polite & knowledgeable. Havent had to use Vet services as yet

Alışveriş tarihi: 04/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

So far so good, but lets see when I put my claim!?

Alışveriş tarihi: 16/04/2013

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 years ago

I have not had a recent experience

Alışveriş tarihi: 14/04/2013

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(250) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın