Pedalsure Ltd artık aktif bir Feefo müşterisi değil
318 değerlendirmenin tümü gösteriliyor
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
9 years ago
Poor communication, only open in office hours.
Phil Cooper
Pedalsure Ltd
9 years ago
Nalina thank you for your feedback. Whilst our telephone support is only open during office hours we do aim to reply to all emails to our customer services email within an hour up to Midnight weekdays and 10pm at the weekend. Our Customer Service email address is cservice@pedalsure.com. We apologise if we did not meet these standards.
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
9 years ago
Documents make reference to policy excess and exemption period - as per the policy schedule. but I don't have a policy schedule. Why not just state what they are
Phil Cooper
Pedalsure Ltd
9 years ago
Thank you for your feedback. We apologise if you have not found our process to be transparent. My goal is firstly to ensure that you receive any required information, then or before we will be pleased to refund you if you are not fully satisfied with our terms.
We do list Excess in the Table of Cover on the Website and also FAQ's. We are open to discussing improving positioning.
Please be kind enough to email me directly on phil.cooper@pedalsure.com where I will be pleased to attend to your feedback.
Güvenilir Müşteri
9 years ago
So if its on the website - why say its in the policy schedule ?
plus a web site can be updated. I thought these details would be static and legally binding ?
Phil Cooper
Pedalsure Ltd
9 years ago
Thank you for highlighting. Having resent the policy certificate, you have bought to our attention that we need to do more to make sure that we show clearly that there is no excess or exemption period on our Bronze, Silver or Gold Policies. We apologise again for any inconvenience.
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
9 years ago
Easy to use
Phil Cooper
Pedalsure Ltd
9 years ago
Thank you for your positive feedback
1
Paylaş
TC
Trusted Customer
Feefo Tarafından Doğrulanmış
9 years ago
Trusted Customer, Pedalsure Ltd hakkında ne dedi?:
Only just insured so can't say to much.
1
Paylaş
TC
Trusted Customer
Feefo Tarafından Doğrulanmış
Telford
9 years ago
Trusted Customer, Pedalsure Ltd hakkında ne dedi?:
Highly Reccomended
First time I made an application for Insurance to cover myself in case of accident. The Process was easy to navigate and complete.
0
Paylaş
TC
Trusted Customer
Feefo Tarafından Doğrulanmış
Southampton
9 years ago
Trusted Customer, Pedalsure Ltd hakkında ne dedi?:
Best bicycle insurance I could find!
Simple, cheap and gives all the cover I need.
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
9 years ago
Us of web site
The member of staff was very helpful. I wish ou made it easier to do it by telephone and for others easily to pay for the insurance.
2
Paylaş
TC
Trusted Customer
Feefo Tarafından Doğrulanmış
Bristol
9 years ago
Trusted Customer, Pedalsure Ltd hakkında ne dedi?:
Very competitive
0
Paylaş
TC
Trusted Customer
Feefo Tarafından Doğrulanmış
Cotswolds
9 years ago
Trusted Customer, Pedalsure Ltd hakkında ne dedi?:
Pedalsure - easy to do business with.
Easy to get a quote and easy to buy. No hassle experience, and a straight forward purchase. Based on this limited experience would probably buy from them again.
0
Paylaş
TC
Trusted Customer
Feefo Tarafından Doğrulanmış
Johnson
9 years ago
Trusted Customer, Pedalsure Ltd hakkında ne dedi?:
Great cover and really competitively priced. Gives me great peace of mind knowing if anything should hapen then all bases are covered.
Thanks
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
