Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Parcelhero Değerlendirmeler

https://www.parcelhero.com/

İYI

Hizmet

3.9

/5

5

4

3

2

1

120

22

7

6

39

194

Geçen yıl boyunca puanlama

18,810 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

EL

Elliot

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

5 months ago

Elliot, Parcelhero hakkında ne dedi?:

Shambolic. I should have read their Google reviews first.

Absolutely awful. 4 scheduled collections over 4 days but nobody came or called to say they weren't coming. You then have to rebook it yourself or nobody will contact you or automate a reschedule...

Devamını oku

2

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 months ago

Parcels arrived early. I will use parcel hero regularly as it is half the price of RoyalMail and no discernible difference in service.

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 months ago

Good one

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 months ago

Excellent service. Information given during journey, and parcels delivered as promised - in time for Christmas!

0

ST

Stuart

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

5 months ago

Stuart, Parcelhero hakkında ne dedi?:

Excellent service

Good value for money; website was easy to navigate and complete required documentation; delivery was very speedy, especially as it was the pre-Christmas period.

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 months ago

1

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 months ago

Got emails stating postage incomplete when it had been paid for

Ended paying twice for a parcel costing a total of £196

1

AP

Andrew Pedder

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

5 months ago

Andrew Pedder, Parcelhero hakkında ne dedi?:

Boom direct, useless support

We booked an urgent international delivery. Two booked FedEx collections failed to turn up. We contacted ParcelHero customer support right after the second failed collection. We had no way to contact...

Devamını oku

2

EJ

Esther Jung

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 months ago

Esther Jung, Parcelhero hakkında ne dedi?:

Courier never came. Unreliable

Courier never came. Twice in a row.

2

GH

Geoff Haederle

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

5 months ago

0

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın