Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Panasonic UK Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

2,084 /2,081 değerlendirme görüntüleniyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 days ago

Great customer service and products

Purchased CD/Radio/Bluetooth player. Price was lower than anywhere else. Also got 10% off for signing up. Didn’t receive code on email but the chat bot sorted it out straight away. Free next day...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 days ago

Panasonic direct buy purchase

Prompt cancellation of original order and discount offered for future purchase, . Delivery on time ( however packaging was not quite up to spec, holes in packaging quite evident ) this was...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 days ago

Excellent delivery service

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 days ago

Excellent

Easy, straightners

John Edwards

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

8 days ago

John Edwards, Panasonic UK hakkında ne dedi?:

Quick and easy to use

MAYSIE HOUSDEN

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

9 days ago

MAYSIE HOUSDEN, Panasonic UK hakkında ne dedi?:

Happy Customer

Easy, informative, polite and efficient.. my questions were answered and I ordered my item there and then , delivery was quick and I am delighted with my purchase; it was a replacement microwave that...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 days ago

very good set of cordless phones

Product seems very good - lots of features. Order process was easy. Item was delivered on time, without any issues.

Thomas Brown

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Thomas Brown, Panasonic UK hakkında ne dedi?:

Good products. Mixed Customer Service response.

Have had mixed dealings. I made an incorrect order which was cancelled after a bit of confusion as I was given an EU instead of UK email contact address. However telephone communication was good....

Devamını oku

Panasonic Customer Care UK

Panasonic UK

1 month ago

Hello Thomas, We appreciate you sharing your feedback about your recent experiences. We're sorry to hear about the confusion with your initial order and are glad that our telephone support was helpful. We understand your concern regarding the processing time for your replacement order and hope for a swifter resolution for you. Feel free to reach us out at 0344 844 3899 or visit our official Panasonic support webpage to double-check the status of the new order you've placed with us. Kind regards, Panasonic Customer Care UK

Thomas Brown

10 days ago

260424-000815 With regards to the above reference. After rather a good deal of back and forth and a number of telephone calls, I received refunds for both my recent orders. There was a second refund for the replacement order despite me not requesting a refund for it. The day after the refunds were credited to my account, the second order was actually delivered! Should I send it back? Am I just lucky and can keep it? Will you want to charge me know? And if so, will there be a discount because of all the hassle required? Many thanks.

Panasonic Customer Care UK

Panasonic UK

6 days ago

Dear Customer, Thank you for your feedback and let me apologize for the inconveniences that we have caused. As I can see, the case is on its way to be resolved however there were complications on the way, both on our end as well as on the delivery company's, for which I am very sorry. This is certainly not the level of service we aim to provide, and we deeply regret the frustration caused. I am certain that my colleagues have done all that was in their power to solve the matter as quickly as possible, however, when working alongside a delivery company, the conveyed information might not be intercepted in a timely matter which leads to miscommunication and further delays. Nevertheless, we can only apologize for the delay in solving the matter and for the trouble caused. My colleagues have gotten in touch with you regarding the received parcel and it has been arranged to be picked up in the upcoming days. Again, please accept our apologies for the inconvenience and we appreciate your understanding. Kind Regards, Panasonic Customer Support Team

FRANK MARSH

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

10 days ago

FRANK MARSH, Panasonic UK hakkında ne dedi?:

very good

effective, knowledgeable and helpful.

John Roberts

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

10 days ago

John Roberts, Panasonic UK hakkında ne dedi?:

Pan Combo Wave is the only Oven to be in a modern kitchen. Panasonic Leads

Product information is first class, you get what you’re expecting to receive, value for money and more.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Panasonic UK Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?