Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Orbitsound Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri https://www.feefo.com/reviews/orbitsound Değerlendirmesi | Feefo

OC

Orbitsound Customer

6 years ago

Alışveriş tarihi: 13/06/2018

Orbitsound Customer, Orbitsound hakkında ne dedi?:

Bought a soundbar, but it wasn’t right for us the customer service were brilliant in getting it returned.

Ürün değerlendirmeleri

Alex

Orbitsound

6 years ago

We're sorry to hear that our BAR A60 wasn't for you. Our soundbars are normally great for people who are hard of hearing as Airsound helps make the audio sound clearer. We also recommend increasing the treble, as we find people who are hard of hearing tend to struggle more with the higher frequencies than the lower ones. If you ever want to try one of our products in the future, don't hesitate to get in contact.

https://www.orbitsound.com/en/articles/2018/hard-of-hearing-airsound-can-help/

Alex

Orbitsound

6 years ago

We're sorry to hear that our BAR A60 wasn't for you. Our soundbars are normally great for people who are hard of hearing as Airsound helps make the audio sound clearer. We also recommend increasing the treble, as we find people who are hard of hearing tend to struggle more with the higher frequencies than the lower ones. If you ever want to try one of our products in the future, don't hesitate to get in contact.

0

OC

Orbitsound Customer

6 years ago

Alışveriş tarihi: 12/06/2018

Orbitsound Customer, Orbitsound hakkında ne dedi?:

It is a good sound produced by this sound bar especially at higher volume

The service is good

0

Güvenilir Müşteri

6 years ago

Alışveriş tarihi: 10/06/2018

Tinny sound from a tin pot outfit

They could actually reply to e-mails and telephone calls for a start! Took me two weeks of chasing to send me a returns label for their soundbar. Thought with the 100 day free return offer I couldn’t...

Tümünü oku

Alex

Orbitsound

6 years ago

We're very sorry to hear of the difficulties you experienced in arranging a return. We pride ourselves in not just delivering great audio, but a high level of customer service so I apologise for your below par experience. Due to new processes being implemented recently, we have experienced some teething issues which have now been ironed out. We would always consider you an existing customer, should you ever wish to try one of our products in the future please do not hesitate to contact us.

Ürün değerlendirmeleri

Alex

Orbitsound

6 years ago

We're very sorry to hear that you felt the BAR A60 lacked bass, we are often praised for our bass as the BAR A60 comes with a dedicated subwoofer and you can adjust both the bass and treble separately. Very occasionally the BAR A60 doesn't pair with the wireless subwoofer out of the box, which could be what happened with your product. If you ever want to try one of our products in the future, don't hesitate to get in contact.

0

Güvenilir Müşteri

7 years ago

Alışveriş tarihi: 14/05/2018

Prompt, excellent,friendly service.

Ürün değerlendirmeleri

0

OC

Orbitsound Customer

7 years ago

Alışveriş tarihi: 24/05/2018

Orbitsound Customer, Orbitsound hakkında ne dedi?:

Remote Control for SoundBar

Easy to order and very quick delivery. However if the remote control had been better constructed in the first place i wouldn't have needed a replacement. the new one is considerably more robust,...

Tümünü oku

Ürün değerlendirmeleri

0

Güvenilir Müşteri

7 years ago

Alışveriş tarihi: 23/05/2018

Extremely helpful

Excellent service. Immediate response with helpful advice was very much appreciated.

Ürün değerlendirmeleri

0

Güvenilir Müşteri

7 years ago

Alışveriş tarihi: 17/05/2018

Remote controller much improved over original

Prompt result

1

Güvenilir Müşteri

7 years ago

Alışveriş tarihi: 27/04/2018

Excellent servce and outstanding product!

Ürün değerlendirmeleri

0

OC

Orbitsound Customer

7 years ago

Alışveriş tarihi: 08/05/2018

Orbitsound Customer, Orbitsound hakkında ne dedi?:

Super fast delivery

Ürün değerlendirmeleri

0

OC

Orbitsound Customer

7 years ago

Alışveriş tarihi: 03/05/2018

Orbitsound Customer, Orbitsound hakkında ne dedi?:

customer service as it should be

from start to finish simon at orbitsound was helpful in every way even in follow up the customer service level was way beyond other outlets orbitsound would probably now be my first point of contact...

Tümünü oku

Ürün değerlendirmeleri

1

Orbitsound Değerlendirmeler

BAR A60Bu ürüne ait diğer değerlendirmeler (33)Ürün Web Sitesini GörüntüleBuild quality fantastic, we are hard off hearing so wasn’t for us.

BAR A60Bu ürüne ait diğer değerlendirmeler (33)Ürün Web Sitesini GörüntüleSub woofer too weak resulting in significant lack of bass

Replacement Remote ControlBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (230)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Replacement Remote ControlBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (230)Ürün Web Sitesini GörüntüleThe new remote control is considerably more robust than the old one, suggesting ORBITSOUND know that the original was rubbish, perhaps they could/should have offered a free replacement?

Replacement Remote ControlBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (230)Ürün Web Sitesini GörüntüleThe extra remote was received in a couple of days - very quick delivery

S4 SubwooferBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (8)Ürün Web Sitesini GörüntüleThe Dock is brought even more alive with the addition of the S4 Subwoofer. Just fantastic!

Replacement Remote ControlBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (230)Ürün Web Sitesini GörüntülePerfect I'm really happy with product and service

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?