Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Online Carpets İncelemeleri

49,567 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Great quality

Brilliant service and fast delivery

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Great service

Had a faulty product which was replaced promptly by Charlie

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Good value for money

Easy to order via the website and my order was delivered on time and exactly as described. The free samples were really helpful to pick colour and style. Carpet seems like good quality and excellent...

Devamını oku

Peter Finch

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Peter Finch, Online Carpets hakkında ne dedi?:

All in all wood recommend online carpets

Good communication quick delivery will use again & recommended to any one looking to purchase underlay or carpet

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Landing and toilet floor

Fast delivery , good price ,good quality

Joanne Evans

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Joanne Evans, Online Carpets hakkında ne dedi?:

So glad I ordered

Did what they said they would do - delivered within the time frame and the live link sent via email to track your delivery was great.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Budget friendly qulaity

Spot on

Miss Wilson

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Miss Wilson, Online Carpets hakkında ne dedi?:

Property damage during delivery and no customer service

Unfortunately, the customer service was very disappointing. After contacting them regarding an issue with my delivery, I received no response or support despite following up. It’s frustrating to be...

Devamını oku

Customer Services

Online Carpets

1 month ago

Good morning, Thank you for expressing your concerns regarding your order experience. We are sorry to hear that you were left feeling disappointed. After reviewing the order details, we can see that we opened an investigation into the events of the day. A conclusion was reached, and updates and the outcome of the investigation were provided to you. Please be assured that we take all complaints seriously, and we fully investigate every aspect of the concerns raised. We are genuinely sorry that the outcome of the investigation has not provided you with the response you were hoping for. A member of our Customer Care Team will contact you shortly to discuss this further. Kind regards, Jenny Online Carpets

Linda Newman

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Linda Newman, Online Carpets hakkında ne dedi?:

Perfect

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Good company

Kept me informed about delivery, everything I bought was as described. Will buy again from them.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Great website where you can put your sizes in,very competitive price

Excellent price for a web back carpet ,I'll be ordering more for livingroom

(10) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Online Carpets Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?