Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Online Carpets Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

49,137 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Maureen Elwick

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Maureen Elwick, Online Carpets hakkında ne dedi?:

Very good service keep in touch with you

David Butler

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

David Butler, Online Carpets hakkında ne dedi?:

Great

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Highly recomend

Very happy great service

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Brilliant service

Good service

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Sent out wrong carpet damaged underlay did not send replacement underlay with the changed carpet for the correct size ordered

Customer Services

Online Carpets

1 month ago

Good afternoon, Thank you for taking the time to leave a review and for highlighting your concerns. We are sorry that your order did not go entirely as expected. From your order details, we can see that we have been in contact with you regarding this matter and that a replacement carpet was arranged to resolve the issue. We also note that the replacement did not include the full amount of underlay originally ordered, and we apologise for this shortfall. A member of our Customer Care Team will be in touch with you shortly to discuss this further and work with you towards a more positive outcome. Kind regards, Jenny Online Carpets

Laura Rogers

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Laura Rogers, Online Carpets hakkında ne dedi?:

Outstanding service

⭐⭐⭐⭐⭐ Outstanding Customer Service! I couldn’t be happier with my experience with Online Carpets. From ordering samples through to placing my order, the whole process was straightforward and...

Devamını oku

Kim Bouwer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Kim Bouwer, Online Carpets hakkında ne dedi?:

From start to finish i was kept informed throughout the process until after delivery

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Great product

Very quick and well informed of delivery. Ive had a lot of products from online carpets. Highly recommend.

Kirsty Ashton

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Kirsty Ashton, Online Carpets hakkında ne dedi?:

Lush dark grey carpet

Very quick delivery, super soft carpet, pile right size for bounce back, colour is amazing

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

All in all a positive shopping experience.

Service was excellent. Even when I changed my mind the night before delivery. Cancelled and refunded no problem. Ordered again and was delivered in good time. Within a week. Can't fault the service....

Devamını oku

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Great website where you can put your sizes in,very competitive price

Excellent price for a web back carpet ,I'll be ordering more for livingroom

(10) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Online Carpets Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?