Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Online Carpets Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

49,126 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Karla Parrish

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 days ago

Karla Parrish, Online Carpets hakkında ne dedi?:

Excellent quality, fast delivery. Very happy with my purchase

Mark Ashton

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

13 days ago

Mark Ashton, Online Carpets hakkında ne dedi?:

New carpet

No issue's with the service provided by Online Carpets he carpet is excellent quality and delivery service was very good with good tracking and communication.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 days ago

Great service, great choice, all in all great experience.

Excellent service, plenty of choice of colours and designs. It was easy to order my choice and tracking my order was great. Fast delivery of my order and it arrived earlier than the scheduled date....

Devamını oku

christine Stockdale

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

13 days ago

christine Stockdale, Online Carpets hakkında ne dedi?:

Was kept in the loop with my order with emails and texts to notify me of dispatch of my order and what's dates I should receive my order by and follow up ones on day of delivery with an estimated...

Devamını oku

Sally Willetts

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

13 days ago

Sally Willetts, Online Carpets hakkında ne dedi?:

Lovely bright clean floor

Very quick. No need to call.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 days ago

Happy customer

Excellent service excellent quality product at very reasonable price

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 days ago

Great to deal with

Great service throughout the process From ordering to delivery it was perfect.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 days ago

Excellent 💯👏👏

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 days ago

Shockingly bad

Customer Services

Online Carpets

13 days ago

Hello Charlotte. Thank you for taking the time to leave a review following your purchase. We understand that you have been in contact with us directly. It appears that we explained our delivery service to you, and that we also apologised that our delivery to the nearest available ground-floor access point was not suitable for you. We provide information at multiple points throughout the customer journey. This information is not hidden, and it can be reviewed before placing an order. We believe we offer transparent information that enables you to make an informed decision about whether we are the right retailer for your needs. We take all feedback seriously and continually look for opportunities to improve our service. In the future, we may consider offering premium delivery options. Thank you again for your review. Kind regards, Joanne. Online Carpets.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 days ago

Laminate flooring

They where helpful when I had to query colour matching and responding in an timely manner. Delivery was spot on also

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Great website where you can put your sizes in,very competitive price

Excellent price for a web back carpet ,I'll be ordering more for livingroom

(10) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Online Carpets Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?