Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Novuna Vehicle Solutions Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

402 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 years ago

Very helpful, considerate and polite. Clear explanations. Prompt communication

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review, it is greatly appreciated! We hope you love your new vehicle! Kind regards, Sophie

Mohammed

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Luton

5 years ago

Mohammed, Novuna Vehicle Solutions hakkında ne dedi?:

Good product knowledge and friendly service.

Professional.

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review Mohammed, it is greatly appreciated! We hope you love your new Vauxhall Corsa! Kind regards, Sophie

Matthew

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Lincolnshire

5 years ago

Matthew, Novuna Vehicle Solutions hakkında ne dedi?:

Security worries

This was my first time hiring, I was unsure of the security aspects of texts and emails. Thankfully a couple of calls helped. Looking back it was me worrying, not Hitachi at fault.

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review Matthew, it is greatly appreciated! We hope you love your new Audi A6! Kind regards, SophieHCVS Marketing Team

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 years ago

A can do approach

A very good experience. Needed the car swiftly with very limited availability nationally. Nick located one and the paperwork progressed to a successful conclusion. The only niggle was a lack of...

Devamını oku

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review, it is greatly appreciated! We hope you love your new vehicle! Kind regards, Sophie

Peter James

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 years ago

Peter James, Novuna Vehicle Solutions hakkında ne dedi?:

Very good communication and friendly service. Sorted out any questions I had very quickly.

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review Peter, it is greatly appreciated! We hope you love your new DS 7! Kind regards, Sophie

Chris

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 years ago

Chris, Novuna Vehicle Solutions hakkında ne dedi?:

Inaccurate lead time

Vehicle ordered with a lead time of 6-8 weeks. Now been 8 weeks and still no update of an expected delivery date

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Hi Chris, firstly thank you for taking the time to leave us your review. I’m sorry to hear that there has been some miscommunication around your Tesla Model 3; if this is something you would like to discuss further, please do get in touch directly with our Sales team on 03330606426. ^thank you, Sophie HCVS Marketing Team

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 years ago

Great service and order process so far!

So far a big thumbs up in communication and very easy order process. The representative was really great, friendly and very helpful. The only problem we had was that the wrong email address was...

Devamını oku

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review, it is greatly appreciated! We hope you love your new vehicle! Kind regards, Sophie

Thomas

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Wirral

5 years ago

Thomas, Novuna Vehicle Solutions hakkında ne dedi?:

Throughout this mad times they have stepped up to the plate,reassured me everything will be fine and now I'm looking forward to the delivery of my new car,very professional and I'm full of gratitude...

Devamını oku

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review Thomas, it is greatly appreciated! We hope you love your new Vauxhall Corsa! Kind regards, Sophie

Ryan

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 years ago

Ryan, Novuna Vehicle Solutions hakkında ne dedi?:

Great customer service, was happy to help with all my queries and kept me up to date with progressing the order.

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review Ryan, it is greatly appreciated! We hope you love your new Vauxhall Corsa! Kind regards, Sophie

Peter

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Stockport

5 years ago

Peter, Novuna Vehicle Solutions hakkında ne dedi?:

Great service

Great service from start to finish, clear information provided and delivered on their promises

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review Peter, it is greatly appreciated! We hope you love your new Vauxhall Grandland X! Kind regards, Sophie

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Novuna Vehicle Solutions Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?