Thank you for taking the time to provide your feedback. We're sorry for the miscommunication and understand how frustrating this experience would have been. This is not the standard of service we strive to provide for our customers.
We have investigated the matter and provided feedback to the relevant team member to help ensure better customer outcomes in the future.
I understand that a member of our Sales Care team contacted you yesterday and confirmed that your cover is in place. We appreciate the opportunity to clarify the situation and resolve your concerns.
If there is anything further we can assist you with, please don't hesitate to reach out. Thank you again for your feedback, as it helps us continue to improve our service.
Kind regards,
Stephen
NobleOak - Operations Manager
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
1 month ago
Life insurance
Great service and sorted in a few days
0
Paylaş
MS
Mariska Setionago
Feefo Tarafından Doğrulanmış
1 month ago
Mariska Setionago, NobleOak Life Limited hakkında ne dedi?:
Great service
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
1 month ago
Good communication
Aaron was nice to talked through and able to explain and respond to my inquiries in the soonest possible time. Will recommend highly to my family and friends.
0
Paylaş
PU
Primali Udawatta
Feefo Tarafından Doğrulanmış
AUS
1 month ago
Primali Udawatta, NobleOak Life Limited hakkında ne dedi?:
Professional
Professional and courteous staff… easy to talk and explained everything I need
0
Paylaş
MG
Michael Gainer
Feefo Tarafından Doğrulanmış
AUS
1 month ago
Michael Gainer, NobleOak Life Limited hakkında ne dedi?:
Good experience
Good customer service and gave a good quote. Easy to get approval after a few questions.
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
1 month ago
Exceptional service.
Great service and very friendly. Customer service willing to go the extra mile.
0
Paylaş
RL
Regina Lemaiyan
Feefo Tarafından Doğrulanmış
AUS
1 month ago
Regina Lemaiyan, NobleOak Life Limited hakkında ne dedi?:
Effective the agent was resourceful,thus able to answer the questions that
Effective and efficient on boarding. I would definitely recommend it. Premiums are lower as compared to the previous l had.
0
Paylaş
TW
Toby Willson
Feefo Tarafından Doğrulanmış
AUS
1 month ago
Toby Willson, NobleOak Life Limited hakkında ne dedi?:
Lovely and easy to deal with.
0
Paylaş
AK
Anju Kumar
Feefo Tarafından Doğrulanmış
1 month ago
Anju Kumar, NobleOak Life Limited hakkında ne dedi?:
Chris was very detailed in explaining the policy and very professional
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
