Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

NICEIC Insurance Services İncelemeleri

1,926 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Donald

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Donald, NICEIC Insurance Services hakkında ne dedi?:

Very helpful

Yes I would recommend very prompt

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Not enough time given from getting the new price and having to renew,,4days

Give more time from being contact till having to renew. 4days. Rubbish.

Lauren Charlesworth

NICEIC Insurance Services

2 years ago

Thank you for your feedback, we apologise that you were not contacted in good time regarding the renewal, this was due us requiring further policy information to be checked in more detail. I have raised this matter internally to prevent this from happening again in the future, however should you have any further queries, please do not hesitate to get in touch on 0333 015 6629. Kind Regards, Lauren Charlesworth NICEIC Insurance Services

Güvenilir Müşteri

2 years ago

They said they rang a few weeks before but no answer. If that’s the case then why didn’t they leave a message for an important matter.?

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Very helpful

Darren

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Darren, NICEIC Insurance Services hakkında ne dedi?:

Paid more than the renewal

Had an renewal price and went to pay and it was more.

Lauren Charlesworth

NICEIC Insurance Services

2 years ago

Thankyou for feedback, I have asked the Executive to contact you to discuss this further. Should you have any further queries in the meantime, please do not hesitate to get in touch on 0333 015 6629. Kind Regards, Lauren Charlesworth NICEIC Insurance Services

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

The initial person that I spoke to was not very helpful in explaining how i could reduce my renewal cost.

Lauren Charlesworth

NICEIC Insurance Services

2 years ago

Thank you for your response, I can see that you made numerous changes to the quote during the quotation process which resulted in changes to the premium. Unfortunately we cannot advise you how to reduce the premium as you need to ensure you are insuring everything as you need. Should you have any further queries, please do not hesitate to get in touch on 0333 015 6629. Kind Regards, Lauren Charlesworth NICEIC Insurance Services

Graham

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Graham, NICEIC Insurance Services hakkında ne dedi?:

Useless. Unhelpful. Deceitful.

Useless, Unhelpful, Deceitful. Will tell everyone I meet to review their insurance as most likely its not what they thought it was

Lauren Charlesworth

NICEIC Insurance Services

2 years ago

Thank you for your feedback, I cannot see any notes in respect of you having trouble at your renewal stage so I have asked the Executive dealing to contact you directly to see how we can assist further. Should you have any further queries in the meantime, please do not hesitate to get in touch on 0333 015 6629. Kind Regards, Lauren Charlesworth NICEIC Insurance Services

David

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

David, NICEIC Insurance Services hakkında ne dedi?:

Yes yes yes

Christopher

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Christopher, NICEIC Insurance Services hakkında ne dedi?:

Good insurance and no waiting.

Easy to arrange the cover i wanted. No waiting on the phone.

David

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

David, NICEIC Insurance Services hakkında ne dedi?:

Easy and straightforward to deal with.

Good service.

Paul

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Paul, NICEIC Insurance Services hakkında ne dedi?:

The process of renewing my policy was very easy

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

NICEIC Insurance Services Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?