Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

NICEIC Insurance Services İncelemeleri

1,924 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

David

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Plymouth

4 years ago

David, NICEIC Insurance Services hakkında ne dedi?:

Excellent customer service

Excellent customer service. The agent that dealt with my call was polite, clearly explained everything about the policy and resolved my issue that day.

Nicholas

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Nicholas, NICEIC Insurance Services hakkında ne dedi?:

Smart, responsive, competitve and knowledgeable

Able to listen, be clear on art of the possible, willing to adapt requirements and re-quote until the right balance between premium and price. My only complaint was that the policy page for renewal...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Poor

I had an email reminder from Telisa Nightingale about renewing the companies public liability and the employers liability. On the email pages there is the pay now renew option box, clicked on it and...

Devamını oku

Lauren Charlesworth

NICEIC Insurance Services

4 years ago

Thank you for your feedback, I apologise as unfortuantely our phone lines can be incredibly busy at times, I can confirm your policy was renewed with effect from the 2nd February and I have arranged for another copy of the documents to be posted to you today. Should you have any further queries,please do not bheistate to get in touch on 0333 015 6629. Kind Regards, Lauren Charlesworth NICEIC and ELECSA Insurance Services

Güvenilir Müşteri

4 years ago

Hi Lauren, here we are now the 21st of Feb and we still havn't received any policies or certificates in the post as promised these need to be sent to Remy Electrics Ltd. I now have customers ie, Mercedes Benz and BMW to name two requesting proof of the renewed public liability and the employers liability. I have tried again and again to ring the 0333 number only to get a recorded message which the volume is so low you cant hear the message. Please make this a priority. Regards, Andy Gordge Director. NICEIC No 026117

Lauren Charlesworth

NICEIC Insurance Services

4 years ago

Thank your for your response, I checked with the Manager who confirmed your items were printed and posted, so it may be that these are still going through Royal Mail, however they have assured me a further copy will be posted first class to you when they are in the office tomorrow. Please do let us know if you do not receive these, I have also asked the for the documents to be sent by email to you so you can show any customers in the meantime. Kind Regards, Lauren Charlesworth NICEIC and ELECSA Insurance Services

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Jo, NICEIC Insurance Services hakkında ne dedi?:

Great Service!

I dealt with Joe all the way through and couldn't ask for a better service. Friendly, informative, patient and called back whenever he said he would. Great service!!

Ben

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Ben, NICEIC Insurance Services hakkında ne dedi?:

Cheapest around, but difficult to swallow year-on-year premium increases.

The cover was really good value for money in the first year, then it was hiked by 40% (~£140) in the second year. I was informed it was due to a change in entity/employers liability, however the...

Devamını oku

Lauren Charlesworth

NICEIC Insurance Services

4 years ago

Thank you for your response, I apologise that you were not advised the reasons why the premium had increased and I have arranged for an Executive to contact you to discuss this further. Should you have any further queries, or wish to discuss this further, please do not hesitate to get in touch on 0333 015 6629. Kind Regards, Lauren Charlesworth NICEIC and ELECSA Insurance Services

Stephen

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Stephen, NICEIC Insurance Services hakkında ne dedi?:

Very helpful and efficient.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Every aspect.

Ronald

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Ronald, NICEIC Insurance Services hakkında ne dedi?:

The young aldy who dealt with our insurance was 10/10

Darren

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Darren, NICEIC Insurance Services hakkında ne dedi?:

Was quick and easy to do

Melvyn

Feefo Tarafından Doğrulanmış

wakefield

4 years ago

Melvyn, NICEIC Insurance Services hakkında ne dedi?:

would recommend fast efficient service

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

NICEIC Insurance Services Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?