Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Moss Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

178,245 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

great service

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 15/06/2012

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

The delivered was delivered a day earlier than the appointed date of delivey, set by…

The delivered was delivered a day earlier than the appointed date of delivey, set by MOSS via text message :)

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 13/07/2012

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

delivery was very slow. website confusing. Delivery address in website was entered but delivered to…

delivery was very slow. website confusing. Delivery address in website was entered but delivered to wrong address in paypal.

Moss Bros

Moss

13 years ago

Thank you for taking the time to leave this feedback. We are disappointed to hear that you find the website confusing. All paypal orders are sent to the registered paypal address and customers are not required to enter a delivery address. Delivery took longer than usual because of the delivery address change request. We are constantly looking at ways to improve our website and service and your feedback will be taken into consideration. Kind regards Moss Online Customer Care

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 12/07/2012

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Great site and follow up on delivery superb

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 11/07/2012

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Refunds seem to take rather a long time.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 13/07/2012

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

good and friendly

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 13/07/2012

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Even in the email for this survey, you have got my name wrong. You even…

Even in the email for this survey, you have got my name wrong. You even sent one email saying "Dear Mr Emma..." I don't quite know why using a different delivery address has caused such an issue -...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 13/07/2012

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

The service is always good from Moss Bros

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 24/04/2012

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

Great having the piece of mind of being able to take things back to the…

Great having the piece of mind of being able to take things back to the shop instead of paying for postage.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 12/07/2012

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 years ago

The way ot arrived was not very professional, especially as it was a +£300 suit.…

The way ot arrived was not very professional, especially as it was a +£300 suit. It was also a little creased and I would have had to have taken to the dry cleaners before wearing in my opinion.

Güvenilir Müşteri

13 years ago

poor presentation looked like suit had been screwed up to fit in the delivery van and chucked about

Moss Bros

Moss

13 years ago

Many thanks for your feedback and please accept our apologies for the way your suit was delivered. Please feel free to take this to one of our Moss stores. I'd be more than happy to have the suit pressed for you. Moss Online Customer Service

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 12/07/2012

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Moss Değerlendirmeler

Blazer Short Sleeve White Linen ShirtÜrün Web Sitesini Görüntülevery good quality

Savoy Taylors Guild Exclusive Double Breasted OvercoatÜrün Web Sitesini GörüntüleThis coat is SWAG!

Dehavilland Purple Stripe Formal ShirtÜrün Web Sitesini Görüntüle

Blazer Casual Short Sleeve Navy GinghamBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (6)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Ventuno Violet Poplin Formal ShirtÜrün Web Sitesini Görüntüle

Dehavilland Lilac Hairline Stripe ShirtÜrün Web Sitesini Görüntüle

Calvin Klein Slim Fit Tight Pinstripe Suit GreyÜrün Web Sitesini Görüntüleok..

Dehavilland Red Two Tone Natte TieÜrün Web Sitesini Görüntüle

Blazer Geo Print Pink Casual ShirtÜrün Web Sitesini Görüntüle

STG Oxford Lilac Paisley TieBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (1)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Blazer Tailored Fit Grey TrouserÜrün Web Sitesini Görüntüle

Blazer Tailored Fit Grey Tonic JacketÜrün Web Sitesini Görüntüle

French Connection Tailored Fit Modern Blazer NavyÜrün Web Sitesini Görüntüle

Ventuno Slim Fit Sky Micro Check Formal ShirtÜrün Web Sitesini Görüntüle.

Ventuno Grey Narrow Stripe With Contrast Collar Formal ShirtÜrün Web Sitesini Görüntüle.

Ventuno Slim Fit Indigo Narrow Stripe Formal ShirtÜrün Web Sitesini Görüntüle.

French Connection Sky with White Contrast Collar Formal ShirtBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (2)Ürün Web Sitesini Görüntüle.

French Connection Tailored Fit Plain Suit BrownÜrün Web Sitesini GörüntüleSuits are top quality and I am delighted

Bespoke Silver Mohair SuitBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (3)Ürün Web Sitesini GörüntüleBeautiful suit, reduced by 75% to £150.

Savoy Taylors Guild Exclusive Regular Fit Jacket NavyBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (29)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Savoy Taylors Guild Regular Fit Mix & Match Suit Trouser NavyBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (29)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?