Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

MINI Insured Warranty Değerlendirmeler

https://www.miniwarranty.co.uk

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.8

/5

5

4

3

2

1

339

57

9

2

3

410

Geçen yıl boyunca puanlama

1,597 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

It was ok

Over the phone

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Not complex to set up!

All fine once folk go back to me, tried a few times to get through and eventually left a message with a good person who followed the call up and got the correct adviser who had been emailing me back,...

Devamını oku

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

0

MN

Mrs P Northam

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Mrs P Northam, MINI Insured Warranty hakkında ne dedi?:

Attention to renewal communication required

The service I got from Harry at the telephone was excellent - the 3 rating refers to the fact that as a long term customer I did not get the usual letter inviting me to renew my policy. When I went...

Devamını oku

Nicole

MINI Insured Warranty

8 months ago

Good afternoon, Mr Mrs Northam, thank you for your review, we appreciate all feedback. I do apologise that you’ve not received the high level of service we aim to provide. I can confirm I have today resent your postal documents, please allow 10 working days for these to reach you. If you have any further queries please don't hesitate to contact us on 0345 641 9790 or at bmwwarrantysales@allianz-assistance.co.uk. Kind Regards, Nicole, Senior Coordinator.

0

MS

Ms J Swain

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Ms J Swain, MINI Insured Warranty hakkında ne dedi?:

Good service warranty at a fair price

Very easy on telephone

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Good start but still awaiting follow-up

Very easy. The company is obviously set up to get the money.

0

MH

Mr D Howell

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Mr D Howell, MINI Insured Warranty hakkında ne dedi?:

Very helpful.

Because I didn’t receive a reminder to renew I phoned and spoke to a lady who was very helpful.

0

MG

Mrs E Gilmartin

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Mrs E Gilmartin, MINI Insured Warranty hakkında ne dedi?:

Professional and very helpful

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

0

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın