Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Markel Direct Değerlendirmeler

http://www.markeluk.com

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.7

/5

5

4

3

2

1

450

57

10

5

12

534

Geçen yıl boyunca puanlama

3,750 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 days ago

Great service

Really simple, respond quickly to any questions. Value for money.

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 days ago

Highly recommend

Great value for money and easy forms etc

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 days ago

Sales team keep calling even though the policy is set to auto-renewal

I received 5 calls from different salespeople before my policy was expiring, even though it was set to auto-renewal

Ariana Greenwood

Markel Direct

4 days ago

Hi there, Thank you for taking the time to write a review. I’m sorry for the frustration caused by the number of calls you received ahead of your renewal. I understand you have since spoken with our Customer Service team, who have explained the reason for the volume of calls made at that time. We appreciate your feedback regarding the volume of calls and your contact preferences, and this has been noted to help improve future communications. If there is anything else we can help with, please do not hesitate to get in touch with us on 0800 640 6600. Best wishes, Ariana

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 days ago

0

MG

Mr Gontar

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

13 days ago

Mr Gontar, Markel Direct hakkında ne dedi?:

Friendly and efficient.

Always an excellent service over many years. Very keen to clear up enquiries and put my mind at rest over questions.

0

MP

Mrs Phillips

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

13 days ago

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 days ago

good value

easy to navigate and good value for money

0

MK

Ms Kempson

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 days ago

0

MM

Miss Mensa

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 days ago

Miss Mensa, Markel Direct hakkında ne dedi?:

Lovely services 👌 ❤️

0

MM

Mr Mosley

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

13 days ago

Mr Mosley, Markel Direct hakkında ne dedi?:

Prompt service, easy to understand, good price.

0

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın