Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Markel Direct Değerlendirmeler

http://www.markeluk.com

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.8

418

493

Geçen yıl boyunca puanlama

3,700 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

12 years ago

Good Service and good Rates

Güvenilir Müşteri

12 years ago

Best advice ever received after over an hour of wasted calls to others.

Güvenilir Müşteri

12 years ago

How can I leave a comment.. I did all the work by internet,, so nothing…

How can I leave a comment.. I did all the work by internet,, so nothing to comment on ,, the only time I would be in a position to comment is if I had to make a claim to see whether I got good...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

12 years ago

Easy to arrange, good price. Seems to be a trustworthy company.

Güvenilir Müşteri

12 years ago

Very easy, competitive and i ould and have recommeded to others

Güvenilir Müşteri

12 years ago

You're asking me for feedback about a telephone call over a month ago? I don't…

You're asking me for feedback about a telephone call over a month ago? I don't even remember you calling or me calling you, can you give me more detail about it so I can be reasonable in my...

Devamını oku

Markel Direct

12 years ago

Good afternoon, My name’s Steve and I work for Markel. Firstly, thank you for taking the time to provide feedback. I’m sorry if the feedback invitation has come too late. We try to send our feedback invitation emails out as soon as we can - unfortunately, for customers that have renewed a policy with us, it takes us a little longer to send them out. I appreciate it would be difficult to remember a conversation from a month ago, so apologies for any inconvenience this may have caused. If I can be of any further help please don’t hesitate to contact me – 0845 688 2500. Regards, Steve Steve Garbutt Customer Service Manager

Güvenilir Müşteri

12 years ago

Thanks for feedback, appreciate it's not always straight forward with systems and notifications etc, I now remember what the call was about and how easy it was to renew my insurance policy. I have no problems with the level of service/speed of service supplied by Markel.

Güvenilir Müşteri

12 years ago

Straight forward service. Just the elements of insurance needed not unnecessary extras.

Güvenilir Müşteri

12 years ago

Website is not user friendly but provides cheaper insurance compared other insurance companies.

Güvenilir Müşteri

12 years ago

Great price and very polite and helpful agent on phone.

Güvenilir Müşteri

12 years ago

So efficient and so easy... no fuss. Great to do business with

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın