Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Markel Direct Değerlendirmeler

http://www.markeluk.com

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.7

684

815

Geçen yıl boyunca puanlama

4,107 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 days ago

Excellent serviice

Very professional and very helpful. No complaints at all

Miss Watts

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 days ago

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 days ago

Satisfied Client

Prompt, efficient & courteous service

Mrs Corcoran

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

7 days ago

Mrs Corcoran, Markel Direct hakkında ne dedi?:

Easy to deal with insurance

Helpful staff and easy to deal with.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 days ago

More human contact please

I had a request to change the number of volunteers we are covered for. The lack of a human interaction that could give me an appropriate response was an issue. As a new policy holder I wasn't so...

Devamını oku

Ariana Greenwood

Markel Direct

6 days ago

Hi there, Thank you for taking the time to leave a review. I am sorry to hear about your experience and for any confusion this may have caused. We have shared your feedback with the relevant team to help improve the clarity and support we provide to our customers. If there is anything we can assist you with, please don’t hesitate to get in touch on 0800 640 6600. Best wishes, Ariana

Mrs Shaw

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

7 days ago

Mrs Shaw, Markel Direct hakkında ne dedi?:

Reliable, quick service

Always on time with reminder email for insurance renewal. Quick to respond to my emails.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 days ago

Unsolicited email

Not interested unsolicited garbage

Ariana Greenwood

Markel Direct

6 days ago

Hi there, Thank you for taking the time to leave a review. We sincerely apologise for the unwanted emails and any frustration caused. I understand that your contact details have been removed from our marketing mailing lists. If you would like us to look into this further, please get in touch on 0800 640 6600 and we will be happy to investigate. Best wishes, Ariana

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 days ago

Great service

Perfect service just what was needed

Mr Mitchell

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

8 days ago

Mr Mitchell, Markel Direct hakkında ne dedi?:

Superb

Great prices. Very helpful when phoning up. . Couldnt ask for more.

Ms Barnard

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 days ago

Ms Barnard, Markel Direct hakkında ne dedi?:

Always efficient and price generally hold so staying put!

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın