Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Markel Direct Değerlendirmeler

http://www.markeluk.com

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.7

520

616

Geçen yıl boyunca puanlama

3,866 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Mr Baker

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 months ago

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Excellent

Excellent service. Highly recommended.

Mrs Middleton

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 months ago

Mrs Middleton, Markel Direct hakkında ne dedi?:

Listen and provide

Market listened and provided the insurance we need. Easy transaction As a charity we feel like they’re on our side, The extra charity information is really helpful

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Danny the tiler

Markel are as great insurance company very understanding and reasonably priced Been with them nearly three years and wouldn’t be with anyone else . Markel are by far the best about

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Good communication

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Terrible They charged me a late payment fee on my first payment even though I didn't receive the letters (they went into Junk folder), then I realised the direct debit wouldn't go through as they had...

Devamını oku

Ariana Greenwood

Markel Direct

2 months ago

Hi there, Thank you for taking the time to share your feedback. I'm very sorry to hear about your experience and the issues you’ve encountered. I understand how frustrating this must have been. This is not the experience we aim to provide, and we appreciate you bringing it to our attention. I believe my colleague Evan has attempted to contact you and has sent a follow-up email to look into this further and help resolve any issues. If there is anything else we can help with, please do not hesitate to get in touch with us on 0800 640 6600. Best wishes, Ariana

Mrs Turner

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 months ago

Mrs Turner, Markel Direct hakkında ne dedi?:

Right price for the right cover

Patrick Hill was helpful and friendly. He was able to answer questions without problem. The cover we received was what we needed, no more, no less which is why it was so much cheaper than our last...

Devamını oku

Mr Demendonca

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 months ago

Mr Demendonca, Markel Direct hakkında ne dedi?:

Markel A1 Service

It was excellent very accomplished delivery of insurance explanation..

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Very helpful, efficient and made the renewal process strait forward.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Good company to use

Efficient and polite

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın