Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Markel Direct Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

3,866 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Mrs Metcalfe

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 months ago

Mrs Metcalfe, Markel Direct hakkında ne dedi?:

Short, sweet and no hassle.

The gentleman I spoke to was very helpful and patient. Put me at my ease and, ran me through the procedure with great proficiency.

Mrs Williams

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 months ago

Mrs Williams, Markel Direct hakkında ne dedi?:

Assured competence always available

Always professional and helpful Efficient knowledgeable I have no hesitation in continuing with their expertise Thank you

Mr Durham

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

I have not had cause to claim on their service. They have not implemented the correct wording on my policy even though I have contacted them several times about it.

Ariana Greenwood

Markel Direct

1 month ago

Hi there, Thank you for your feedback and for bringing this to our attention. I’m sorry to hear about the issue with your policy wording and for any frustration this may have caused. My colleague Thomas tried to contact you on 18/06/2026 and has also sent a follow-up email to ensure this gets looked into properly and resolved as quickly as possible. If there is anything else we can help with, please do not hesitate to get in touch with us on 0800 640 6600. Best wishes, Ariana

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 months ago

TW, Markel Direct hakkında ne dedi?:

Great service, really helpful advisor when I need advice. Been with them years.

EuroMernet

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 months ago

EuroMernet, Markel Direct hakkında ne dedi?:

Excellent customer service, competitive quotes.

Excellent customer service. Mr Jonathan from Manchester office is a true star: very kind, very helpful, and highly competent. He provided the quote within a couple of minutes and the policy documents...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Renewal confirmation help

When I rang up about getting confirmation of our renewal the person I spoke to was very helpful

Mr Schalom

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 months ago

Mr Schalom, Markel Direct hakkında ne dedi?:

Very helpful case officer assigned

Helpful advice and case officer assigned when I informed them of a potential claim on PII. He helped me construct clear replies and checked my responses. Gave me the peace of mind I needed and I...

Devamını oku

Mrs Oluwadaisi

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Markel Direct Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?