Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Markel Direct Değerlendirmeler

http://www.markeluk.com

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.7

515

610

Geçen yıl boyunca puanlama

3,866 /3,860 değerlendirme görüntüleniyor

Mr Webster

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Mr Webster, Markel Direct hakkında ne dedi?:

Used these for years

Used these guys for years, price never goes up, great service

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

We have been with them for years, and everything looks fine

Mr Maudslay

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 months ago

Mr Maudslay, Markel Direct hakkında ne dedi?:

Clear policies for small charities.

Markel provide our small charity with necessary insurance at a reasonable rather than and with minimal fuss and bureaucracy. Much appreciated.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Professional. They know their business and my requirements.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Impressive service

The human who answer the phone do so in great time. And these arnt a bunch of moody teenagers who just wants to 67 out of there. No these guys are professional, personable, and clearly knowlageable...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Great service

Really simple, respond quickly to any questions. Value for money.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Highly recommend

Great value for money and easy forms etc

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Sales team keep calling even though the policy is set to auto-renewal

I received 5 calls from different salespeople before my policy was expiring, even though it was set to auto-renewal

Ariana Greenwood

Markel Direct

2 months ago

Hi there, Thank you for taking the time to write a review. I’m sorry for the frustration caused by the number of calls you received ahead of your renewal. I understand you have since spoken with our Customer Service team, who have explained the reason for the volume of calls made at that time. We appreciate your feedback regarding the volume of calls and your contact preferences, and this has been noted to help improve future communications. If there is anything else we can help with, please do not hesitate to get in touch with us on 0800 640 6600. Best wishes, Ariana

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Mr Gontar

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 months ago

Mr Gontar, Markel Direct hakkında ne dedi?:

Friendly and efficient.

Always an excellent service over many years. Very keen to clear up enquiries and put my mind at rest over questions.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın