Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Lumley Insurance Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

1,433 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 months ago

Efficient and courteous service

Efficient and courteous service. Lumley maintains an appropriate and timely level of contact with its clients and identifies the most cost effective insurance provider for the client's needs.

RJH

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

4 months ago

RJH, Lumley Insurance hakkında ne dedi?:

Professional and Efficient

Professional and efficienct.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 months ago

I received a replacement watch. The claim went smoothly and efficiently

The claim was processed very smoothly.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 months ago

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 months ago

Really good service and always understanding of our needs. We are a CIC run by volunteers, so it is not always easy to find companies that understand our needs, but Lumley Insurance has been very...

Devamını oku

Daniella

Lumley Insurance

5 months ago

Thank you so much for your kind review. We understand how difficult it can be to source proper insurance for your needs without the proper advice, and we're delighted Tim has been able to assist you with this. I've passed your feedback on to him with gratitude for taking the time to share it with us.

Güvenilir Müşteri

5 months ago

Thank you Daniella, Tim has contacted me.

Mrs Longmore

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

5 months ago

Mrs Longmore, Lumley Insurance hakkında ne dedi?:

Excellent experience

Easy and efficient. Advice clear. Agent keeping in touch throughout. Although price increased it was not excessive. An excellent service. Thank you

Daniella

Lumley Insurance

5 months ago

Thank you very much for your review, Mrs Longmore. It's great to hear you were pleased with the service you received from Tim, who looks after your account, and the renewal he was able to source for you this year. I've passed your comments on to him with thanks.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 months ago

Keep up the good work and thanks ever so much for your help.

Tom from Lumley provided excellent service and advise with renewing my policy. Thank you very much.

Daniella

Lumley Insurance

5 months ago

Thank you so much for taking the time to leave this lovely review. We always appreciate hearing from satisfied client and it's great to know you were pleased with Tom's assistance on your renewal this year. I've passed your kind comments on to him. We look forward to continuing to be of assistance in the future.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 months ago

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 months ago

Lumley Insurance feels like a very bespoke Insurance Company.

I have always had extremely good interactions with Lumley Insurance. The people in charge of my insurance are always really helpful and courteous and patient. Nothing is too much trouble and hey are...

Devamını oku

Daniella

Lumley Insurance

5 months ago

Thank you so much for taking the time to leave such a complimentary review. We're delighted to hear you've had a positive experience with us over the past few years and are grateful for the opportunity to look after your insurances for you. My colleague Ruth deals with your account and I've passed your feedback on to her - I know she'll be really pleased to hear it.

Mr and Mrs Reid

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

5 months ago

Mr and Mrs Reid, Lumley Insurance hakkında ne dedi?:

Excellent, have been satisfied for a number of years

Excellent service, very competitive price Personal attention

Daniella

Lumley Insurance

5 months ago

Thank you very much for your kind review, Mr and Mrs Reid. It's always lovely to hear from a longstanding satisfied client and we're most grateful for your loyalty over the years. My colleague Alexandra looks after your account and I've passed your compliments on to her. I do hope we can continue to be of assistance in the years to come.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Lumley Insurance Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?