Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Feefo home

TC

Trusted Customer

7 years ago

Trusted Customer, Let's Insure hakkında ne dedi?:

An email with my account policy details would be nice I lost paper work

James Buesing

Let's Insure

7 years ago

Hi Brooke,
Thank you for taking the time to leave us a review.

I have passed this on to our Customer Care team and someone will be in contact soon to verify your email and postal address, so the paperwork can be resent.

Please note, when policy documents are emailed to customers, they are sometimes mistakenly sorted into the spam or trash folders. You may want to check these folders, as you paperwork may be there.

Warm regards,
James
Let’s Insure

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 13/11/2017

0

TC

Trusted Customer

7 years ago

Trusted Customer, Let's Insure hakkında ne dedi?:

Thanks for being with you's

It's was good and fun

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 06/03/2017

0

TC

Trusted Customer

7 years ago

Trusted Customer, Let's Insure hakkında ne dedi?:

Very friendly. Easy to understand. No language barrier. Very informed.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 20/10/2016

0

Güvenilir Müşteri

8 years ago

Unimpressed as they only wanted to sign me up.

They started the phone call with a statement of "we're not selling you anything today" but that's exactly what they were doing. They badgered me the whole time until I ended up signing up. This...

Devamını oku

Sally MacKenzie

Let's Insure

8 years ago

Hello,

Thank you for taking the time to leave us a review. I'm disappointed to hear that you are unhappy with the customer service you received last year.

We do value this type of honest feedback, as it helps us improve our products and services. I have passed your comments along to our Customer Care manager and have asked that someone call you as soon as possible to assist.

We will also have our Quality Assurance team review the call you received last year. We do not allow "pushy" sales tactics, and I apologise that the agent you spoke with came across this way. We will follow up with the agent if they are still with us, and may use the call to coach current and future staff.

If you are unable to take the Customer Care team's call, please feel free to contact us at your earliest convenience. We can be reached on 1300 355 355. You can also email customerservice@letsinsure.com.au to arrange for a member of our team to call you at a time that works best for you.

Warm Regards,

Sally

Let's Insure

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 31/05/2017

2

Güvenilir Müşteri

8 years ago

happy with service

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 11/10/2016

0

Güvenilir Müşteri

9 years ago

The 2 people that i spoke to were very respectful and explained everything

The 2 people that i spoke to were very respectful and explained everything clearly and made sure that i understood everything, and the offer that they made me was better than the one that i was...

Devamını oku

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 06/10/2016

0

Güvenilir Müşteri

8 years ago

Top service

When I fell behind they were understanding and helped work out a plan which was beneficial for both .

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 20/10/2016

0

Güvenilir Müşteri

8 years ago

So far - so good!

5 star because so far nothing has caused me stress. My funeral insurance was simple to set up, I am satisfied with the payment amounts, but, as I am still living and not yet 85, I cannot judge LET'S...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 14/10/2016

0

TC

Trusted Customer

8 years ago

Trusted Customer, Let's Insure hakkında ne dedi?:

Yes I would recommend to buy to others and I am quite happy with the service

Alışveriş tarihi: 18/10/2016

0

Güvenilir Müşteri

8 years ago

Good product and service...

Good product, meets my needs and when I've had to deal with them directly, its been smooth....

Alışveriş tarihi: 21/10/2016

0

Let's Insure Değerlendirmeler

Let's Insure Accident CoverBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (13)Ürün Web Sitesini GörüntüleGood to be with you guy's

Let's Insure Funeral CoverBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (353)Ürün Web Sitesini GörüntüleOne of the cheapest for same deal.

Let's Insure Funeral CoverBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (353)Ürün Web Sitesini Görüntülefair price, again happy with service

Let's Insure Funeral CoverBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (353)Ürün Web Sitesini GörüntüleExtremely happy with my purchase

Let's Insure Easy Life InsuranceBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (123)Ürün Web Sitesini GörüntüleIts what I wanted and it was easy

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?