My order was shipped in 2 different packages. I received one but not the the other. When I emailed about it I was told it had a bad address and was not your responsibility. But yet I am not the one...
Devamını oku
Customer Care Dept
Poolsupplies.com
8 years ago
I have looked into this order and I do apologize! This should have been resolved much quicker than it was. It appears there was an issue with the shipping label. Fed Ex noted the label was unreadable and they replaced it. Apparently the wrong address was added to the new label and the package was sent to the wrong state. We have since resolved this for you but the legwork from Fed Ex should have been resolved from our end. We will use this as a learning experience and will school our reps on the correct way to resolve situations like this. I have also issued a $25.00 in store credit to your account, which you may use on any future called in order. Please let us know if you have further questions or concerns.
Ürün değerlendirmeleri
Alışveriş tarihi: 04/03/2018
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
8 years ago
Very satisfied with my experience!
Alışveriş tarihi: 04/03/2018
0
Paylaş
TC
Trusted Customer
Feefo Tarafından Doğrulanmış
8 years ago
Trusted Customer, Poolsupplies.com hakkında ne dedi?:
Terrible company.tried to return an in open part was told charge to ship back cost more than the part. Company would not do a pick up to return it. Now I’m stuck
Ürün değerlendirmeleri
Alışveriş tarihi: 04/03/2018
0
Paylaş
TC
Trusted Customer
Feefo Tarafından Doğrulanmış
8 years ago
Trusted Customer, Poolsupplies.com hakkında ne dedi?:
Very fast shipping and thecorder was correct. Thanks
Alışveriş tarihi: 04/03/2018
0
Paylaş
TC
Trusted Customer
Feefo Tarafından Doğrulanmış
8 years ago
Trusted Customer, Poolsupplies.com hakkında ne dedi?:
I have ordered from pool supplies for several years. I have had no problems with any of my orders. They deliver promply and exactly as shown. All their products are good and a better price than the...
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.