Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

JustAnswer Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

11,631 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Sunwtp

JustAnswer Tarafından Doğrulanmış

Apache Junction

1 year ago

Sunwtp, JustAnswer hakkında ne dedi?:

@rarewares

@rarewares Always great response and fast

Laubesteve

JustAnswer Tarafından Doğrulanmış

Adelaide

1 year ago

Laubesteve, JustAnswer hakkında ne dedi?:

Hidden billing

I was told I would be billed $2 once off fully refundable to my PayPal account and no mention of a monthly fee emails went to my spam account refers to the $66 a monthly charge and would have...

Devamını oku

JustAnswer Team

JustAnswer

1 year ago

Hello Laubesteve, Thank you for reaching out. I’m truly sorry to hear that you didn’t receive the assistance you needed. That’s not the experience we want for our customers, and I understand how frustrating this must have been for you. Upon enrollment, you agreed to a one-time join fee of AU$2 and a recurring monthly membership fee of AU$66, which covers your first and any additional questions during your membership. Since you used PayPal/Apple Pay, these fees were combined into a single transaction, as indicated during checkout. We apologize for any confusion this may have caused. Your membership was turned off on March 28, 2025, and the charge has already been refunded. You won’t receive any further recurring charges. If you ever wish to restart your membership or have any other questions, feel free to contact us. Regards, Aiah JustAnswer Customer Care AiahIM@justanswer.com

Güvenilir Müşteri

JustAnswer Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Speedy answer

My answer was quick and speedy

roger

JustAnswer Tarafından Doğrulanmış

Maitland

1 year ago

roger, JustAnswer hakkında ne dedi?:

Prompt reply and great advice about my situation.

Güvenilir Müşteri

JustAnswer Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Helpful

It was OK. He told me I need to go through all my files to find this paperwork.

Janice

JustAnswer Tarafından Doğrulanmış

Phoenix

1 year ago

Janice, JustAnswer hakkında ne dedi?:

Legal department represented very well and knowledgeable with the situation

I had a good communication conversation with the chat room. And received a rapid response from Richard. Typed in my question and after a couple of back and forth questions and answers. I received a...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

JustAnswer Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Quick and friendly service

Very quick and friendly service, for a more reasonable price than other options I have seen.

Güvenilir Müşteri

JustAnswer Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Quick Response

Question answered quickly. Communication was good. I would you this service again.

Mixco500

JustAnswer Tarafından Doğrulanmış

Rancho Mirage

1 year ago

Mixco500, JustAnswer hakkında ne dedi?:

Veterinary emergency, Westie got into your a chocolate Easter candy.

Very prompt, answered all my concerns. My Westie got a hold of 4 ounces of chocolate candy which can be very harmful for your little dogs and I immediately got someone to respond and help me with my...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

JustAnswer Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Good help whenever you need it.

It was nice to be able to reach out to somebody in the middle of the night or early morning who was able to answer my questions even if they didn’t give me all the answers they gave me enough...

Devamını oku

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

JustAnswer Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?