Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

itravel2000.com Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

59,715 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

11 years ago

For the last 10 years I have been a very satisfied customer with itravel, whenever…

For the last 10 years I have been a very satisfied customer with itravel, whenever possible I always recomend their services to all my friends.

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Call Centre Booking Review

Joe Pezullo was extremely informative, professional and efficient! We will definitely book with Joe in the future!

Trusted Customer

Peterborough

11 years ago

Trusted Customer, itravel2000.com hakkında ne dedi?:

Trip to Huatulco Mexico

We Booked our trip with itravel2000 for April 2015 . The service as always was the best . Shawn Siddiqi was the agent that took care of us. He was very knowledgeable and informative he made sure...

Devamını oku

Trusted Customer

Cambridge

11 years ago

Trusted Customer, itravel2000.com hakkında ne dedi?:

ladies baseball team gone wild in Varadero Cuba

We booked thru I travel for 8 women, we had a fantastic time, our service was a great experience and would certainly use ITravel again to book future trips. A few coupons to help save us a few bucks...

Devamını oku

Trusted Customer

11 years ago

Trusted Customer, itravel2000.com hakkında ne dedi?:

Amazing!

Fast, helpful, professional! Booked our trips with ease! Have used many times and would use again!

Güvenilir Müşteri

11 years ago

We wont be back....

We travel a fair bit, one or two 7-14 day trips per year. We had been using you guys and received a "special discount offer" in the mail a few months back. The letter said we could save $260/person...

Devamını oku

Customer Care

itravel2000.com

11 years ago

Thank you for your feedback. The invoice number appears to be for a flight that you have booked, the discounts were only applicable on pre-packages with itravel2000. We understand there is an asterisk * next to the discount amount and a note that says per person. This is absolutely a printing error and the discounts are per booking. I completely understand your concerns but we are not able to offer any refunds, in the event of printing errors, we do reserve the right to revise or with draw these codes at any time with out prior notice. We sincerely apologize about any inconvenience this may have caused. Regards, Customer Care Team

Güvenilir Müşteri

11 years ago

WOW are you for real??? First the flight you saw booked was a different booking, this was a $5000 Mexico vacation was trying to book (booked it with a competitor after). Second, I don't care if it was "a printing error". When a price is posted on marketing material it should be honoured, unless you're looking to lose customers. Last, why the hell would you post this reply basically calling me stupid and defending your poor company policies? NO REPLY would have been better! Now you've annoyed me to the point of going out of my way to spread my story or iTravels poor customer service. Not only will I take my $5000-$10000/year of vacation money somewhere else, now I plan to bash you to everyone who will listen. You have a lot to learn about customer service....wow.

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Great service

I always book with I Travel and I never have been disappointed. All of their staff have been very helpful.

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Cozumel vacation

Great customer service. E-tickets were not delivered within timeframe initially stated. I contacted the company and they emailed them to me within 20 mins. Great work!!!!

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Trip to Los Cabos Mexico

great service and follow up

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Hotel stay

We had your agent Ashley book a hotel stay for us. we got a great rate and excellent service, as always.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

itravel2000.com Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?